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第一节　调查背景与目的　3

第一部分　企业社会责任调查基本状况第一章　企业社会责任调查概述　3

第二节　调查的理论根据　4

第三节　调查设计与内容　13

第四节　调查的主要发现　15

第二章　参与调查企业状况分析　19

第一节　样本描述统计　19

第二节　企业社会责任理念　23

第三节　企业社会责任认知分析　35

第四节　企业社会责任管理体系　49

第五节　公众的企业社会责任认知调查　59

第一节　社区和谐奖——上海中凯企业集团有限公司　67

第二部分 部分获奖企业案例分析第三章　“专项奖”荣获企业案例分析　67

第二节　公益奖——中国民生银行　72

第三节　教育贡献奖——联想控股有限公司　79

第四节 自主创新奖——三一重工股份有限公司　83

第四章　“最具社会责任企业”案例分析　89

第一节 中国铝业公司——负责任的企业公民　89

第二节　大连万达集团股份有限公司——做有诚信的企业　92

第三节　海航集团有限公司——为社会做点事，为他人做点事　96

第四节　青岛啤酒股份有限公司——履行责任，提升企业价值　98

第五节 上海浦东发展银行——以金融业务为媒介，为民生谋求福祉　101

第六节 苏宁电器集团股份有限公司——爱心无止境，责任无终点　105

第七节　亿利资源集团——沙漠中铺筑绿色长廊　109

第八节　招商银行股份有限公司——热心三业：扶贫事业、教育事业、公益事业　112

第九节　英特尔（中国）有限公司——投身社区建设与发展　116

第十节　太原钢铁（集团）有限公司——坚持循环经济发展，实现科学进步　120

第三部分　结论与思考第五章　结论及建议　127

第一节 关于中国企业履行社会责任的思考　127

第二节　存在的主要问题　128

第三节　企业履行社会责任动力分析　133

第四节　公众态度与企业危机公关分析　134

第五节　发展趋势　137

第六节　政策建议　138

第六章　焦点与思辨　144

第一节　义利之辨：企业为何要履行社会责任　144

第二节 内外之别：跨国公司教给我们什么　146

第三节　公益与慈善：企业行为抑或企业家行为　149

第四节　责任与义务：企业该承担哪些社会责任　152

第五节　原罪与赎罪：公众应有什么样的社会文化心理　154

第六节　环境与制度：还有谁需要承担责任　156

《中国企业社会责任调查报告（2006年）》发布后记　159

附录1 调查方法——企业社会责任调查指标体系及指标说明　160

附录2　调查流程　172

附录3 调查顾问和专家委员会构成　174

附录4 中国企业社会责任发展大事记　176

附录5 “企业社会责任专项奖”获奖企业名单　178

附录6　“最具社会责任企业”获奖企业名单　179

参考文献　180

致谢　184