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第一章　牙医及牙科诊所的简史、现状与展望3

第一节 中国牙医的历史与发展过程3

开篇　创办指南3

第二节 当代牙科诊所的现状与未来5

第二章　口腔医师资格考试简介7

第一节　考试的性质与方式7

第二节 实践技能考试实施方案与内容7

第三节　报名手续8

附：口腔类别考试大纲8

附：《医师资格考试暂行办法》9

附：《中华人民共和国执业医师法》12

附：《医师资格考试报名资格规定（2006版）》15

第三章　牙科诊所申办的知识18

第一节　牙科诊所申办法规依据与程序18

第二节　牙科诊所申办报告内容18

第四节　各级口腔诊所准入标准19

第三节　牙科诊所申办执业登记的必需材料19

附：《医疗机构管理条例》21

附：《医疗机构管理条例实施细则》24

第四章　牙科诊所创办的宗旨、制定目标与发展计划33

第一节 诊所都应制定自己的宗旨33

第二节　诊所应准确给自己定位34

第五章　诊所核心制度的建立36

第一节　工作制度及各类人员职责36

第二节　消毒隔离制度38

第六章　诊所的选址与装修41

第一节　市场调查与诊所选址41

第二节　牙科诊所的设计41

第三节　牙科诊所的装修43

附：牙科诊所污水排放的标准45

第二节　常规大设备的选购48

第七章　诊所设备的采购48

第一节　诊所设备采购48

第八章　员工招聘56

上篇　管理指南59

第一章　诊所管理的新概念：诊所文化59

第一节　诊所文化与诊所文化的核心59

第二节　诊所文化的作用与创立59

第二章 医德文化是实现有效管理的基础61

第一节 医院道德文化的内涵与特点　61

第二节　医德原则与医德范畴61

第三章　诊所的分类管理63

第一节　员工管理63

第二节　病案管理与远程会诊64

附：《病历书写基本规范》66

附：会计岗位责任制、出纳岗位责任制、稽核岗位责任制70

第三节　财务管理70

附：国家对医疗机构的税收政策　73

附：2003年5月13日《关于医疗机构有关个人所得税政策问题的通知》74

第四章　诊所护理的管理75

第一节　诊所护理管理常规75

附：诊疗室常用器械设备护理75

第二节 拔牙术与口内治疗护理常规76

第三节 口腔修复及正畸护理常规78

附：医嘱80

第四节　牙科“四手操作”80

第五节　护理工作与口腔健康教育81

第五章　加强医患交流的教育82

第一节 医患关系与医疗服务态度82

第二节　诊所服务理念和交流语言82

第三节　如何与病人交流83

第四节　如何进行治疗后的随访84

附：知情同意书85

第六章　提升医疗质量，创建诊所特色86

第一节　如何提升诊所医疗质量86

第二节　如何创建诊所医疗特色87

第七章　遵纪守法，依法行医89

第一节 与诊所开办执业有关的法律89

第二节　依法行医，自强自律91

第八章　诊所的医疗风险与医疗纠纷的防范92

第一节　牙科诊所的医疗风险92

第二节　医疗纠纷的防范93

附：《医疗事故处理条例》94

第九章　诊所感染的控制与预防101

第一节　感染的病原学与牙科诊所感染途径101

第二节 消毒和灭菌的概念及方法101

第三节　特殊病种消毒及个人防护105

第四节　感染管理对牙科诊所的要求107

附：卫生部关于印发《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》的通知107

附：《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》107

第十章　常用牙科设备的维护110

第一节　诊所设备的保养与维修要点110

第二节　常见小设备的维修110

第十一章　宣传与拓展114

第一节 广告在诊所经营拓展中的作用114

第二节　健康教育是宣传诊所形象的一种形式115

附：爱牙日的由来116

中篇　诊疗指南119

第一章　问诊的方法与技巧119

第一节　问诊的目的与技巧119

第二节 问诊的内容与记录119

第一节 口腔检查120

第二章 口腔检查及门诊病历书写120

第二节　门诊病历书写123

第三章　常见症状的鉴别诊断125

第一节　疼痛125

第二节 口腔溃疡126

第三节　张口受限126

第四节　瘘管、窦道127

第五节　牙龈肿大128

第六节　牙龈出血128

第七节　牙齿松动129

第八节 口臭129

第九节　舌痛130

第四章 口腔症状与全身系统性疾病131

第一节　血液与出血性疾病的口腔表现131

第三节　皮肤黏膜病的口腔表现132

第二节　内分泌系统疾病的口腔表现132

第四节　特异性感染的口腔表现133

第五节　艾滋病在口腔中的表现133

第五章　常见急症与急救134

第一节　诊所门诊常见急症134

第二节　常备的急救药品与设备135

第三节　常见急症的抢救137

第一节　牙体急性损伤140

第六章　牙、牙槽、颜面外科常见疾病的诊断140

第二节　牙槽突及颌骨颜面损伤141

第三节 口腔颜面小肿瘤及动物伤143

第四节 口腔牙源性炎症144

第七章 口腔黏膜常见病的诊断149

第一节 口腔黏膜以溃疡病损为主的疾病149

第二节 口腔黏膜以疱性病损为主的疾病150

第三节 口腔黏膜以色素病变为主的疾病151

第一节　常见的癌前病变152

第二节　常见的癌前状态152

第八章 口腔癌前病变与癌前状态152

第九章　龋病154

第一节　诊断要点154

第二节 窝洞分类及鉴别诊断与治疗原则155

第十章　牙体硬组织非龋性疾病157

第一节　着色牙和牙发育异常157

第二节　牙结构异常157

第三节　牙形态异常158

第四节　数目发育异常159

第五节　牙齿慢性损伤160

第六节　牙本质过敏症161

第七节　其他牙体病症162

第十一章　牙髓病和根尖周病163

第一节　牙髓病163

第二节　根尖周病165

第十二章　牙龈病与牙周病168

第一节　牙龈病168

第二节　牙周病170

下篇　防治指南175

第一章　手术操作与并发症的概念175

第一节　并发症的基本概念175

第二节　并发症发生的常见原因175

第三节　操作前的问诊与评估176

第四节　并发症的预防176

第二章 牙外科麻醉并发症的预防及操作指南178

第一节　局部麻醉及并发症处理178

第二节　神经阻滞麻醉180

第三章　拔牙术并发症的处理与预防181

第一节　牙拔除术并发症的预防与处理181

第二节　普通牙拔除术操作指南186

第三节　阻生齿拔除术187

第四节　断根拔除术188

第五节　涡轮机在拔牙术中的应用189

第四章 牙槽外科手术操作及并发症的处理与预防190

第一节　牙槽骨（骨隆突）修整术190

第二节　龈颊沟加深术191

第三节　舌系带过短矫正术192

第四节 口腔上颌窦瘘封闭术192

第五章　口腔种植194

第一节 口腔种植学发展概况194

第二节 口腔种植的基础理论194

第三节　种植材料及种植体类型198

第四节 口腔种植病例的选择200

第五节　临床检查与种植体设计201

第六节　植骨与成骨技术204

第七节　牙种植体植入术及义齿修复208

第八节　种植义齿常见并发症及防治215

第九节　随访及成功评价216

第六章　牙体疾病治疗技术219

第一节　早期龋的预防与治疗219

第二节　牙本质过敏的脱敏治疗220

第三节　银汞合金修复术221

第四节　复合树脂修复术226

第五节　复合体修复术229

第六节 玻璃离子黏固剂修复术230

第七节 固位钉的牙体修复术230

第八节 复合树脂嵌体修复术232

第九节　牙的漂白治疗233

第十节　乳牙龋病治疗技术235

第七章　牙髓病与根尖周病治疗技术239

第一节　隔湿方法239

第二节　活髓保存治疗240

第三节　牙髓摘除方法242

第四节　干髓术243

第五节　牙髓塑化疗法245

第六节　根管治疗术246

第七节　根尖切除术252

第八节 年轻恒牙牙髓病治疗技术254

第九节　乳牙牙髓病与根尖周病治疗技术255

第八章　牙周病治疗技术259

第一节　龈上洁治术259

第二节　龈下刮治术（根面平整）261

第三节　松牙固定术262

第四节　牙龈切除术263

第五节　翻瓣术264

第六节　选磨法267

第九章　牙体牙髓病治疗常用药物269

第一节 牙病常用的几种理疗方法271

第十章　物理疗法在牙科诊所中的应用271

第二节　黏膜损害常用的治疗方法273

第十一章　可摘局部义齿修复276

第一节　适应证与禁忌证276

第二节 可摘局部义齿修复并发症的预防与处理276

第三节 可摘局部义齿修复操作指南277

第十二章　全口义齿修复281

第一节　适应证与禁忌证281

第二节　修复并发症的预防与处理281

第三节　全口义齿修复操作指南285

第四节　常出现的问题及处理方法288

第五节　单颌全口义齿修复操作指南290

第十三章　固定修复292

第一节　牙体缺损的修复292

第二节　牙体缺失的修复——固定义齿292

第三节　固定-活动联合修复294

第四节　金属烤瓷固定桥295

第五节 固定义齿修复并发症的预防与处理296

附：水晶牙饰的临床应用298

第十四章　错？畸形的检查、诊断与矫治设计299

第十五章　矫治步骤，矫治器，矫治技术301

第一节　矫治步骤301

第二节　矫治器305

第三节　常用矫治技术309

第四节　常见错？畸形的矫治313

尾篇　纠错指南319

第一章　牙科诊所经营管理中的经验和教训319

第一节　缺少经营理念319

第二节　缺少医患交流319

第三节　技术人员与设备的流失320

第四节　医疗纠纷的处置320

第二章 口腔内常见的失误与教训321

第一节　牙体病治疗后出现疼痛的原因及处理322

第二节 牙髓根尖周病治疗常见失误及其原因与处理323

第三节 牙周病治疗常见失误及原因与处理325

附：典型病例326

第三章　修复操作常见的失误与预防328

第一节　修复操作失误常见的原因328

第二节 常见操作失误的处理329

附：典型病例332

第四章　正畸治疗常见并发症的预防和处理335

第一节　颞下颌关节损伤335

第二节　牙体与牙周损伤335

第三节　支抗丧失336

附：典型病例339

附：中国口腔卫生保健工作规划（2004-2010年）356

参考文献358

第八颗智齿——写在书后的话360