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上篇 考研管理学考点精编3

第一章 管理学基础3

第一节 管理3

第二节 管理者8

第三节 管理学11

第二章 管理思想发展脉络15

第一节 西方早期的管理实践15

第二节 古典管理理论16

第三节 人际关系理论22

第四节 现代管理理论新发展23

第三章 计划与决策28

第一节 计划的基础28

第二节 目标管理33

第三节 决策与决策制定35

第四节 计划的方法与技术39

第四章 战略管理44

第一节 战略管理的基础44

第二节 战略管理的过程46

第三节 组织战略的类型51

第五章 组织结构与组织设计57

第一节 组织结构与组织设计概述57

第二节 组织结构设计的关键要素60

第三节 组织结构的类型66

第四节 影响组织结构设计的权变因素73

第六章 人力资源管理80

第一节 人力资源管理概述80

第二节 人力资源战略与规划84

第三节 工作设计与工作分析84

第四节 招募与甄选87

第五节 培训与开发88

第六节 绩效管理89

第七节 薪酬管理92

第七章 组织变革与组织文化96

第一节 组织变革96

第二节 组织文化105

第八章 领导及领导理论109

第一节 领导概述109

第二节 经典领导理论112

第三节 新型领导理论125

第九章 激励及激励理论129

第一节 内容型激励理论129

第二节 过程型激励理论136

第十章 沟通管理与团队建设144

第一节 沟通概述144

第二节 沟通管理147

第三节 团队建设153

第十一章 控制的基础157

第一节 控制的概述157

第二节 控制的过程160

第十二章 控制的方法167

第一节 全面质量管理167

第二节 财务控制169

第三节 审计控制171

第四节 标杆管理与平衡计分卡172

第十三章 管理环境178

第一节 管理环境178

第二节 社会责任与管理道德179

第三节 全球化与管理181

第四节 信息化与管理184

第十四章 管理热点课题186

第一节 管理创新186

第二节 知识管理188

第三节 危机管理189

第四节 管理未来191

下篇 考研管理学应试技巧199

第十五章 考研管理学应试“葵花宝典”概述199

第一节 管理学“葵花宝典”学习的基础199

第二节 管理学“葵花宝典”本质的解析203

第十六章 考研管理学客观题解题技巧206

第一节 选择题206

第二节 连线排序题210

第三节 填空题212

第四节 判断题213

第十七章 考研管理学主观题解题技巧215

第一节 名词解释215

第二节 简答题220

第三节 论述题224

第四节 特殊题型228

第五节 案例分析题233