图书介绍
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- 刘波主编 著
- 出版社: 成都:西南财经大学出版社
- ISBN:9787811382044
- 出版时间:2009
- 标注页数:235页
- 文件大小:22MB
- 文件页数:247页
- 主题词:市场-调查-高等学校-教材
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图书目录
第一章 市场调研概论1
第一节 市场调研的概念和作用1
第二节 市场调研的内容和程序4
第三节 市场调研的分类体系13
第四节 市场调研的方法15
本章小结19
思考题19
第二章 市场调研方案设计及评价21
第一节 市场调研方案设计21
第二节 市场调研方案的评价26
本章小结28
思考题28
第三章 二手资料调研方法29
第一节 二手资料收集的特点30
第二节 二手资料的来源33
第三节 二手资料收集的步骤和方式34
第四节 二手资料调研法36
第五节 特殊资料收集工具39
本章小结41
思考题42
第四章 一手资料调研方法:定量调研技术43
第一节 定量调研概述43
第二节 访问调查法44
第三节 网络调研法54
第四节 观察调查法59
第五节 实验研究法63
本章小结67
思考题67
第五章 一手资料调查法:定性调研技术69
第一节 定性调研概述69
第二节 深层访谈法71
第三节 焦点小组访谈法76
第四节 投影技法81
本章小结86
思考题86
第六章 问卷设计87
第一节 概述87
第二节 问卷的设计过程89
第三节 问卷设计技巧93
第四节 问卷中的量表99
第五节 问卷测量的信度和效度106
本章小结110
思考题111
第七章 抽样与样本设计113
第一节 抽样调查概述114
第二节 抽样技术的类别及应用118
第三节 抽样误差及其测定128
第四节 样本容量的确定134
第五节 对于敏感性问题的随机化回答技术137
本章小结140
思考题141
第八章 调研的组织与实施144
第一节 市场调研行业144
第二节 培训调研人员149
第三节 进行调查151
第四节 控制调查费用和质量154
本章小结155
思考题155
第九章 数据资料的整理156
第一节 资料的整理156
第二节 资料的编辑158
第三节 资料的编码和录入161
第四节 统计预处理172
本章小结174
思考题174
第十章 数据资料的分析175
第一节 基本的数据分析技术175
第二节 假设检验概述188
第三节 关于均值和比例的假设检验192
第四节 交叉表分析的 假设检验195
第五节 方差分析200
第六节 相关分析与回归分析206
本章小结215
思考题216
第十一章 撰写调研报告218
第一节 有效的沟通218
第二节 调研报告格式219
第三节 有效利用图形222
第四节 调研报告的撰写过程223
第五节 让调研报告真正发挥作用227
本章小结230
思考题230
参考文献235
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