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第1章 社会工作的缘起与发展&万育维1

前言2

一、宗教与外来思潮对台湾社会工作缘起的影响2

二、从互助到制度的转换过程6

三、社会工作的未来10

四、社会工作本土化的实例——以慈济921救灾为例14

五、结语21

第2章 社会工作伦理&万育维、梁秀青23

前言24

一、社会工作伦理相关概念24

二、专业判断、专业能力与不当实务的察觉与自省26

三、伦理相关理论31

四、福利政策规划的伦理议题34

五、实务工作上的伦理议题36

六、结语37

参考文献41

第3章 社会个案工作&陈文华43

前言44

一、社会个案工作的定义与发展47

二、案主求助心态与心路历程50

三、社会个案工作助人专业关系52

四、社会个案工作的工作过程57

五、社会个案工作员的特质与角色62

六、社会个案工作会谈66

七、社会个案工作发展趋势69

参考文献71

第4章 社会团体工作&方隆彰73

前言74

一、团体的意义与内涵74

二、社会团体工作的意义79

三、社会团体工作的历史发展81

四、社会团体工作的实务运作84

参考文献94

第5章 从社区工作到社区照顾&万育维97

前言98

一、从社区到福利社区化98

二、社会工作者的三种社区照顾角色104

三、充实力量是社区照顾落实的第一步113

四、国内的反省与出发119

第6章 社会工作督导&彭淑华125

前言126

一、社会工作督导的意义127

二、社会工作督导的内涵128

三、社会工作督导的功能137

四、社会工作督导之方式141

五、社会工作督导之评估142

参考文献147

第7章 社会工作与管理&万育维149

前言150

一、资源的发掘与管理150

二、方案管理：从设计到执行156

三、方案评估：从执行到检讨159

四、计画评估之运用175

第8章 社会工作研究&李瑞金179

前言180

一、社会工作研究的意义180

二、社会工作研究的步骤181

三、初级资料的搜集及使用184

四、次级资料的搜集及使用189

五、选择研究方法193

六、社会工作研究的伦理思考195

七、结语196

参考文献197

第9章 儿童与家庭社会工作&万育维、刘怡妏199

前言200

一、儿童福利的发展与现况200

二、社会变迁对家庭结构的改变204

三、家庭结构的变迁207

四、家庭结构变迁对儿童受良好养育权益之冲击210

五、家庭在儿童福利工作中的重要性212

六、社会工作专业落实儿童福利应考虑的原则214

七、社会工作师法通过后，从事儿童福利的社工师应有的自我期许216

参考文献219

第10章 学校社会工作&彭淑华221

前言222

一、学校社会工作的定义222

二、学校社会工作的起源与发展历史224

三、学校社会工作的方法228

四、学校社会工作的重要性235

五、学校社会工作与中辍生237

六、结语240

参考文献241

第11章 企业社会工作&方隆彰243

前言244

一、企业社会工作的意涵244

二、企业社会工作的发展251

三、服务输送体系258

四、成功运作的条件261

参考文献264

第12章 身心障碍与社会作&王文娟269

前言270

一、身心障碍福利服务现况分析271

二、社会工作员在身心障碍福利服务中的转衔任务与角色276

三、社会工作对未来身心障碍福利的努力方向281

四、结语286

参考文献288

第13章 老人社会工作—尊重选择维护自主&万育维291

前言292

一、社会大众对年老者的迷思293

二、社会建构性的依赖与破除迷思294

三、从消费者的角度来看长期照护政策在输送过程中的结构性问题296

四、失智老人家属的照护负荷与期待300

五、失智老人照护政策与实务建议305

六、结语：在岁月的流转中发挥才情、创造新角色、超越自己308

第14章 慢性精神病患与社会工作&万育维309

前言310

一、去机构化与社区安置照顾对慢性精神病患与家属的意涵310

二、国外慢性精神病患社区安置实证研究发现315

三、本土实证研究：慢性精神障碍者与家属之长期照顾需求及使用医疗、福利资源上的困境322

四、目前慢性精神障碍者安置所遭遇的困难326

五、个案管理在慢性精神病患服务中的重要性328

六、卫生福利政策对慢性精神病患应有的努力330

参考文献337

第15章 社会工作与贫穷问题&万育维341

前言342

一、贫穷与社会救助342

二、二十世纪英美社会救助政策发展的历史回顾与分析346

三、社工员在社会救助中的角色：诊断者与提供者362

四、社工员在社会救助中的角色：使能者、教育者与倡导者364

五、未来的发展与建议367

第16章 社会工作的未来&万育维373

前言374

一、社工专业应朝向多元文化的方向发展375

二、专业整合运作方式分析378

三、从人类基本需求的满足再探未来社会工作的努力方向384

四、未来国际援助对社会工作的意涵397

五、结语400

参考文献402

汉英索引403