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目录1

第一章 树立高效意识1

◎ 技能点1 如何正确评估自身效率状况2

◎ 技能点2 如何树立效率观7

◎ 技能点3 如何掌握帕累托原则12

◎ 技能点4 如何正确运用效率管理理论18

第二章 确定有效的工作目标23

◎ 技能点1 如何确定工作职责24

◎ 技能点2 如何设定个人工作目标28

◎ 技能点3 如何制定工作计划33

◎ 技能点4 如何进行目标管理37

第三章 合理安排任务43

◎ 技能点1 如何开出任务清单44

◎ 技能点2 如何确定工作顺序47

◎ 技能点3 如何为工作任务安排适当的时间51

◎ 技能点4 如何撰写工作任务进度和所花时间记录56

◎ 技能点5 如何合理分配精力60

第四章 加强时间管理65

◎ 技能点1 如何记录时间66

◎ 技能点2 如何合理支配时间71

◎ 技能点3 如何合理诊断使用的时间75

◎ 技能点4 如何节约会议时间80

◎ 技能点5 如何杜绝做事拖延85

◎ 技能点6 如何加强个人时间管理91

◎ 技能点7 如何培养善始善终的习惯95

第五章 建立有效沟通系统99

◎ 技能点1 如何与同事良好合作100

◎ 技能点2 如何与上司打交道105

◎ 技能点3 如何进行正确的人际关系沟通111

◎ 技能点4 如何建立有效的交流沟通系统120

第六章 创建高效团队127

◎ 技能点1 如何确定部属的适合岗位128

◎ 技能点2 如何提高员工效率132

◎ 技能点3 如何进行有效授权137

◎ 技能点4 如何建立有效的组织结构142

◎ 技能点5 如何塑造团队精神149

◎ 技能点6 如何保持团队成员的创新性154

◎ 技能点7 如何使团队高效运行157

第七章 克服主观的低效因素163

◎ 技能点1 如何避免时间观念淡薄164

◎ 技能点2 如何避免工作中的厌倦情绪169

◎ 技能点3 如何减轻工作压力174

◎ 技能点4 如何避免自身劣势179

◎ 技能点5 如何避免工作陷阱184

◎ 技能点6 如何避免知识结构老化188

◎ 技能点7 如何避免决策效率低下192

◎ 技能点8 如何避免自我管理松懈198

第八章 克服客观的低效因素203

◎ 技能点1 如何避免精力分散缺乏独立思考204

◎ 技能点2 如何避免电话干扰209

◎ 技能点3 如何减轻变化对工作的不利影响214

◎ 技能点4 如何避免办公环境的沉闷219

◎ 技能点5 如何避免日常办公的拖沓225

第九章 改进完善效率考核方法229

◎ 技能点1 如何制定效率考核方案230

◎ 技能点2 如何执行效率考核方案238

◎ 技能点3 如何改进效率考核方案243

◎ 技能点4 如何评估效率考核效果249

◎ 技能点5 如何进行效率考核管理255

◎ 技能点6 如何建立完善的激励制度260