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第一篇 旅游业管理法律制度总论2

第1章　旅游法概述2

第一节 旅游法概论2

目次2

第二节 旅游法律关系6

第2章　我国旅游业立法概况9

第一节 我国旅游政策的基本发展历程9

第二节 我国旅游法制建设的基本进程14

第一节 全球性旅游发展政策与规范19

第3章　国际旅游业立法概况19

第二节 旅游业发达国家的旅游立法状况24

第三节 世界贸易组织概述26

第二篇 旅游业宏观管理法律制度32

第4章　合同法律制度32

第一节　合同与合同法概述32

第二节 合同的订立36

第三节 合同的效力43

第四节 合同的履行46

第五节 合同的变更、转让和终止50

第六节 违约责任54

第5章　反不正当竞争法律制度60

第一节 反不正当竞争法概述60

第二节 反不正当竞争行为63

第三节 不正当竞争行为的监督检查71

第四节 不正当竞争行为的法律责任73

第一节 消费者权益保护法概述78

第6章　消费者权益保护法律制度78

第二节 消费者权益保护体系81

第三节 消费者权益保护制度82

第三篇 旅游业市场管理法律制度90

第7章　旅行社管理法规制度90

第一节 旅行社概述90

第二节 旅行社的市场准入条件94

第三节 旅行社经营与管理的法律规定97

第四节 旅行社的权利、义务及其法律责任104

第一节 导游人员概述109

第8章　导游人员管理法规制度109

第二节 导游人员管理制度111

第三节 导游证书118

第四节 导游人员的权利、义务及其法律责任121

第9章　旅游饭店经营管理法规制度128

第一节 旅游饭店管理法规制度概述128

第二节 旅游饭店基本建设管理与治安管理制度131

第三节 旅游饭店星级评定制度137

第四节 旅游饭店与旅客之间的权利和义务145

第一节 旅游资源管理概述152

第10章　旅游资源管理法律制度152

第二节 自然旅游资源管理154

第三节 人文旅游资源管理159

第四节 风景名胜区管理制度168

第11章　旅游安全管理与旅游保险法律174

第一节 旅游安全管理法规制度174

第二节 旅游保险法规制度179

第一节 旅游投诉管理概述188

第12章　旅游投诉管理法规制度188

第二节 旅游投诉的处理192

第三节 旅游投诉管辖198

第13章　旅游交通运输管理法律制度204

第一节 旅游交通法概述204

第二节 旅游交通法律关系的权利和义务208

第三节 违反旅游交通法的法律责任214

第四篇　旅游业相关管理规范226

第14章　出入境管理法律制度226

第一节 中国公民出入境管理法律制度226

第二节 外国人入出境管理法律制度234

第15章　食品卫生管理法律制度244

第一节 食品卫生管理概述244

第二节 食品卫生管理规范247

第16章　娱乐场所管理法律制度252

第一节 娱乐场所管理概述252

第二节 娱乐场所管理法规253