图书介绍
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- 张志主编 著
- 出版社: 大连:大连理工大学出版社
- ISBN:9787561145654
- 出版时间:2008
- 标注页数:209页
- 文件大小:18MB
- 文件页数:219页
- 主题词:国际贸易-贸易谈判-高等学校:技术学校-教材
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图书目录
第1章 国际商务谈判概述1
1.1 国际商务谈判的涵义1
1.2 国际商务谈判的内容9
1.3 国际商务谈判的方式14
1.4 国际商务谈判的程序15
案例分析16
模拟训练17
第2章 国际商务谈判的准备18
2.1 国际商务谈判的信息准备18
2.2 国际商务谈判的组织管理27
2.3 国际商务谈判的方案设计33
2.4 国际商务谈判模拟39
案例分析43
模拟训练44
第3章 国际商务谈判人员素质45
3.1 业务素质45
3.2 心理素质49
3.3 伦理素质51
3.4 国际商务谈判人员素质的培养52
案例分析53
模拟训练54
第4章 国际商务谈判开局阶段策略55
4.1 开局阶段的影响因素55
4.2 创造良好的谈判氛围58
4.3 交换意见63
4.4 开场陈述70
案例分析73
模拟训练75
第5章 国际商务谈判磋商阶段策略76
5.1 报价策略76
5.2 还价策略82
5.3 让步策略85
5.4 僵局应对策略92
案例分析97
模拟训练98
第6章 国际商务谈判签约阶段策略100
6.1 合同起草与审核100
6.2 签约仪式107
6.3 签约阶段策略109
6.4 签约后的沟通工作122
案例分析123
模拟训练124
第7章 国际商务谈判语言125
7.1 国际商务谈判语言概述125
7.2 口头语言128
7.3 肢体语言141
7.4 情感语言146
案例分析149
模拟训练151
第8章 国际商务谈判心理152
8.1 国际商务谈判心理概述152
8.2 谈判中的需求心理154
8.3 谈判中的谋略心理158
8.4 谈判中的成功心理160
8.5 谈判中的群体心理161
案例分析164
模拟训练166
第9章 国际商务谈判礼仪168
9.1 基本社交礼仪168
9.2 交往礼仪175
9.3 世界各国风俗与禁忌184
案例分析188
模拟训练188
第10章 国际商务谈判中各国商人的谈判风格190
10.1 各国商人的谈判风格概述190
10.2 亚洲商人192
10.3 欧洲商人198
10.4 美洲商人204
10.5 大洋洲商人206
案例分析208
模拟训练208
参考文献210
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