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第一篇 通信业发展概况9

第1章 通信业发展概况9

一、2010年通信业经济技术指标完成情况9

二、2010年通信业发展状况及基本特点9

三、2011年展望11

四、世博会与亚运会信息通信系统11

（一）上海世博会信息通信系统11

（二）广州亚运会通信保障概况14

第2章 政策与法规16

一、2010年发布的主要政策与法规16

（一）“十二五”规划布局16

（二）战略性新兴产业发展16

（三）网络与信息安全17

（四）无线电及频率管理17

（五）共同推进第三代移动通信网络建设与发展18

（六）宽带建设与发展18

（七）围绕发展方式转变，推进通信标准化工作18

二、通信监管19

（一）三网融合进入试点阶段，监管政策面临调整19

（二）基础电信市场监管情况19

（三）互联网增值电信市场监管情况22

第3章 中国通信业自主创新24

一、2010年TD-SCDMA产业发展进程回顾24

（一）引言24

（二）TD-SCDMA网络质量持续提升24

（三）TD-SCDMA终端产业竞争力加强26

（四）TD-LTE获稳步进展28

（五）总结与展望28

二、全国通信行业企业管理成果29

（一）全国通信行业企业管理现代化创新成果29

（二）全国通信行业用户满意企业32

（三）全国通信行业优秀质量管理小组33

三、中国通信学会科学技术奖34

四、中国通信标准化协会科学技术奖37

第二篇 通信业发展分析43

第4章 基础电信业发展分析43

一、电信业基本情况分析43

（一）主要指标发展情况43

（二）电信业务结构分析44

（三）电信业地区发展比较44

（四）电信市场格局分析46

（五）2010年发展小结和2011年电信业发展判断47

二、电信运营商发展趋势及策略分析48

（一）2010年运营商发展情况及策略分析48

（二）2011年运营商发展趋势和策略预判54

三、运营商服务质量报告55

（一）五大措施全面提升电信服务水平55

（二）三大运营商着力打造差异化服务57

四、运营商履行社会责任情况66

（一）中国电信66

（二）中国移动66

（三）中国联通67

第5章 邮政业发展状况69

一、邮政业发展基本情况69

（一）邮政普遍服务发展状况69

（二）邮政体制改革情况69

（三）邮政创新服务“三农”70

二、邮政业务发展状况70

（一）快递服务发展状况70

（二）邮储银行获得国际认可70

（三）行政村村村通邮70

三、市场监管进一步强化71

（一）贯彻实施《邮政法》，配套法规陆续出台71

（二）加大地方监管力度71

四、邮政世博亚运服务与邮路安保工作72

五、战略合作全面推进72

第6章 增值电信业务发展分析73

一、增值电信业务市场发展现状及特点73

（一）增值电信业务市场发展现状73

（二）增值电信业务市场发展特点73

二、主要增值业务发展情况分析74

（一）短信业务等传统增值业务贡献度下降74

（二）移动增值业务的重要性愈发增强74

（三）IDC增值业务稳步发展78

三、业务提供商发展情况分析78

（一）数量分析：增值服务企业稳中有降78

（二）企业业务分布：信息服务企业主流地位依然稳固78

（三）投融资分析：无线增值成为资本市场关注的重点79

（四）发展态势分析：多方因素推动增值服务行业重构79

四、增值电信业存在的问题与发展建议80

（一）增值电信企业业务创新不足，应加强对企业创新能力的培养80

（二）部分中小增值电信企业存在资金短缺问题，政府应加强政策倾斜80

（三）违规现象仍时有发生，政府应继续加大治理力度80

（四）移动互联网低俗内容亟需整治，政府应强化互联网监管机制81

五、增值电信业务发展趋势研判81

（一）3G大发展为增值业务提供广阔的发展空间81

（二）移动互联网成为移动增值业务竞争的主战场82

（三）移动互联网平台的战略性意义逐步显现82

第7章 中国互联网发展概况83

一、中国互联网发展概况83

（一）互联网基础资源状况83

（二）网民规模83

（三）网民结构特征84

（四）网民行为特征86

二、2010年中国互联网业务发展特点88

（一）政府逐渐建立起互联网各行业管理规范88

（二）互联网行业不正当竞争监管将成政府关注重点89

（三）2010年中国互联网更加开放化89

（四）中国互联网创新速度加快89

（五）垂直网站出现上市潮，中国互联网市场更加走向专业细分化局面90

（六）商务应用引领互联网发展潮流90

（七）移动互联网渐成互联网重要组成部分90

（八）中国互联网发展城乡差距有所扩大91

三、移动互联网发展现状91

（一）手机网民发展概况91

（二）手机网民结构92

（三）手机网民上网应用情况93

四、移动互联网行业分析与趋势判断95

（一）2011年手机互联网发展的影响因素95

（二）传统互联网加速向手机渗透，传统手机网站被迫转型96

（三）手机互联网服务行业竞争态势96

（四）手机互联网行业未来发展趋势96

第8章 广电网络与业务发展分析98

一、中国有线电视行业发展历程与特点98

二、中国有线电视业务发展特点100

（一）数字和互动电视对有线电视行业发展的影响100

（二）互动媒体服务在有线电视行业中的作用100

（三）有线电视行业服务体系的核心是提供有价值的服务100

（四）产业间的协同创新101

三、有线电视行业与业务发展对电信业的影响101

（一）广播式收费电视节目业务102

（二）数据广播、互联网、增值业务102

（三）网络业务的全面发展102

（四）对有线电视行业未来业务发展的4点建议102

第9章 电信装备制造业发展分析104

一、2010年中国通信设备制造业发展概述104

（一）2010年全球通信设备制造业发展总体概述104

（二）2010年中国通信设备制造业全年发展情况105

（三）通信制造业面临转型挑战106

（四）全球通信设备制造业发展趋势108

二、移动通信110

（一）2010年全球移动通信市场规模与结构110

（二）3G市场发展情况110

（三）全球运营商3G网络建设情况以及产业链发展115

（四）国内外主要厂商发展情况分析115

（五）移动通信产业发展趋势117

三、光通信119

（一）光通信技术和设备的总体市场规模与结构119

（二）3G发展和全业务运营对光通信的需求和产业影响120

（三）国内三大运营商光传送网和接入网建设规划122

（四）光通信领域国内主要设备厂商发展情况123

（五）光网络的发展趋势与挑战123

（六）光通信领域的发展趋势128

四、数据通信130

（一）数据通信技术、业务、设备发展现状130

（二）数据通信技术、业务、设备的市场规模和市场结构132

（三）数据通信领域产业链的发展分析133

（四）数据通信领域国内主要设备厂商发展情况分析134

（五）数据通信发展趋势135

第10章 通信终端设备发展137

一、2010年通信终端设备市场规模与结构137

二、3G终端市场发展情况138

三、运营商手机定制策略以及产业链发展140

四、终端领域国内外主要设备厂商发展情况分析141

五、移动终端产业发展趋势143

第11章 通信工程建设及网络维护发展分析145

一、通信工程建设基本情况145

（一）移动通信网络一——3G网络建设情况145

（二）光纤通信网络建设情况146

（三）其他移动通信网络的投资建设情况147

（四）关于工程建设招投标和设备采购147

二、通信工程建设情况分析及预测147

（一）通信工程建设情况分析147

（二）发展预测149

三、绿色通信发展现状151

（一）绿色通信基本现状151

（二）三大运营商节能减排工作成绩与未来规划152

第三篇 专题研究与专家视点157

第12章 专题研究157

一、新一代宽带无线通信系统发展157

（一）无线通信系统宽带化发展概述157

（二）业务应用在带宽方面的需求日益宽带化157

（三）宽带无线通信技术的演进与发展157

（四）新一代宽带无线通信系统的发展应用163

（五）我国新一代宽带无线通信系统发展情况165

二、三网融合166

（一）三网融合迈出实质性步伐166

（二）三网融合未来三大业务应用168

三、物联网应用示范探索175

（一）物联网产业背景175

（二）打造应用示范176

（三）推动产业辐射177

（四）引领社会发展177

四、云计算的发展与应用研究179

（一）云计算发展现状和前景179

（二）云计算发展面临的挑战181

（三）云计算在电信业中的应用展望181

（四）云计算为电信运营商带来的发展机遇182

（五）总结182

五、2010年通信业服务“两化”融合的热点应用182

（一）提升全方位信息化解决方案，助力传统工业信息化建设183

（二）借助3G新技术新业务，加快政务及其他服务行业信息化应用183

（三）积极拓展物联网行业应用，大力发展机器到机器的通信（M2M）184

（四）创新运营模式，降低中小企业信息化门槛185

（五）提供多种营销手段，帮助企业提高市场应变能力185

（六）以手机支付为切入点，积极推进产融结合186

（七）开发新技术的应用，促进节能减排与安全生产186

六、2010年我国电信基础设施共建共享发展概况187

（一）我国电信运营商共建共享现状分析188

（二）共建共享目前存在的问题188

七、我国“无线城市”的最新进展与面临的挑战190

（一）背景190

（二）2010年我国无线城市实现新突破190

（三）创新模式走在世界前列191

（四）我国无线城市面临的新挑战193

（五）总结展望195

八、行业应用及信息化195

（一）2010年行业信息化热点分析195

（二）迈向2011：信息化如何发力196

（三）电信运营商开展中小企业信息化的思考198

九、2010年中国3G发展与竞争特征200

十、移动互联网205

（一）移动互联网产业动态及运营商发展策略研究205

（二）电信运营商的移动支付征途——运营商移动支付业务发展策略初探214

十一、IPv6的部署与发展222

（一）全球IPv6发展情况及各国采取的对策222

（二）国内外IPv6标准进展及存在的问题224

（三）我国IPv6产业成熟度分析225

（四）我国IPv6发展的整体目标和基础思路228

十二、卫星通信的发展状况与趋势230

（一）全球卫星通信产业发展概况230

（二）中国卫星通信空间段运营及地面设备制造状况231

（三）我国卫星通信应用不断扩展和深入231

（四）我国卫星通信发展面临的挑战232

（五）我国卫星通信发展趋势233

十三、电信业生态环境新变化234

（一）2010年全球电信业发展环境和2011年趋势234

（二）2010年我国电信业政策特点235

（三）2011年电信业政策趋势展望235

十四、海峡两岸通信交流与合作237

（一）两岸关系的发展为两岸合作提供了空间237

（二）通信业交流机制化和常态化238

（三）两岸运营商全方位合作240

（四）制造商合作着眼长远发展241

十五、国际电信业运行状况及发展环境分析242

（一）2009年至2010年上半年国际电信业运行状况分析242

（二）电信业发展环境的变化244

（三）未来影响电信业发展的五大因素246

（四）未来的市场格局247

十六、国内经济社会发展变化对通信业影响解读248

（一）宏观经济发展对通信业的影响248

（二）区域经济发展对通信业的影响253

（三）珠三角努力打造信息通信一体化新格局254

（四）长株潭升位并网，迈开一体化的第一步255

（五）民生社会事业发展对通信业的影响255

（六）产业竞争与结构升级对通信业的影响256

第13章 专家视点259

一、后金融危机时代的通信业与社会经济259

视点1：后金融危机时代中国通信业面临历史性机遇259

视点2：经济发展方式转变与通信业发展互为助力260

（一）通信业自身发展的深层次问题正日益显露260

（二）经济发展方式的转变给通信业带来新的机遇261

（三）通信业推动经济发展方式转变的切入点261

二、三网融合和互联网电视262

三、LTE的发展趋势——加速264

四、光纤到户的趋势分析265

五、真正的物联网：透彻的感知、广泛的互联、智慧的控制267

（一）我国物联网发展现状267

（二）统一物联网标准的难度268

（三）南邮在物联网研发方面的工作269

（四）对互联网基地建设的建议269

（五）物联网的发展趋势270

六、下一步“两化”融合的重点270

视点：“两化”融合的重点——精细化、规模化地推进各行业信息化270

七、以创新与融合为导向，新环境下电信业转型272

（一）融合内涵理解272

（二）融合大潮272

（三）转型问题272

（四）转型中自主创新的重要性及持续全方位创新273

八、互联网发展的未来273

（一）互联网的发展趋势透析273

（二）互联网的产业环境分析275

（三）对互联网产业发展的一些建议276

（四）结语276

九、后IP时代电信网的思考277

（一）前言277

（二）IP电信网的局限277

（三）电信网络后IP时代的思考278

十、对我国卫星通信产业发展的建议280

附录282

一、2010年中国通信业大事记282

二、2006-2010年中国通信业统计数据284

（一）统计表格284

（二）统计图290