图书介绍

旅行社经营与管理【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

李晓标，解程姬主编；代志波，刘祝副主编著
出版社：北京：北京理工大学出版社
ISBN：9787568200837
出版时间：2015
标注页数：312页
文件大小：58MB
文件页数：320页
主题词：旅行社－企业经营管理－高等学校－教材

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图书目录

项目一旅行社认知1

任务一旅行社的产生与发展1

任务二旅行社的性质与职能15

任务三旅行社的分类21

项目二旅行社的设立28

任务一旅行社的设立28

任务二旅行社的组织设计45

项目三旅行社产品设计与开发59

任务一旅行社产品的开发59

任务二旅游线路设计77

项目四旅行社采购管理93

任务一认知旅行社采购93

任务二旅行社旅游服务采购102

任务三旅行社采购合同114

项目五旅行社计调业务132

任务一认知旅行社计调业务132

任务二计调工作实务145

项目六旅行社接待业务162

任务一旅行社接待计划162

任务二团队旅游接待业务169

任务三散客旅游接待业务184

项目七旅行社销售业务190

任务一旅行社产品价格190

任务二旅行社销售渠道管理206

任务三旅行社市场促销220

任务四旅行社门市销售业务239

项目八旅行社人力资源管理251

任务一旅行社员工的招聘251

任务二旅行社员工培训261

项目九旅行社业发展趋势274

任务一旅行社产业组织集团化趋势274

任务二电子商务在旅行社行业中的运用282

任务三旅行社竞争品牌化趋势299

参考文献312