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01 绪论1

1.1 专案管理沿革4

1.2 计划和专案的定义6

1.3 什么是专案管理？12

1.4 专案成功和专案管理成功18

1.5 专案生命周期20

1.6 专业技术领域25

02 组织策略与专案组合管理31

2.1 策略与专案之关系34

2.2 策略管理过程简介35

2.3 专案组合和专案组合管理39

2.4 财务模式44

2.5 专案筛选模式和方法58

2.6 专案组合选择64

03 专案组织和组织专案管理成熟度模式71

3.1 专案组织75

3.2 组织文化85

3.3 专案管理办公室86

3.4 领导和专案经理89

3.5 发展专案管理成熟度93

3.6 组织专案管理成熟模式97

04 专案管理过程103

4.1 专案管理流程110

4.2 专案管理流程组114

4.3 流程之共同输入、技术和工具、和输出117

4.4 专案管理各流程间之交互作用119

4.5 专案管理知识领域122

4.6 使能流程和辅助流程124

05 专案整合管理133

5.1 发展专案章程139

5.2 发展专案管理计划书143

5.3 指导和管理专案执行147

5.4 监视和管制专案工作150

5.5 执行整合变更管制153

5.6 结束专案或阶段157

06 专案范畴管理163

6.1 规划范畴管理170

6.2 蒐集需求172

6.3 定义范畴178

6.4 建立工作分解结构（creat WBS）183

6.5 验证范畴192

6.6 管制范畴194

07 专案时间管理199

7.1 规划时程管理204

7.2 定义活动207

7.3 排序活动210

7.4 估算活动资源218

7.5 估算活动工期222

7.6 建立时程226

7.7 管制时程238

08 专案成本管理245

8.1 规划成本管理250

8.2 估计成本253

8.3 制定预算258

8.4 控制成本263

8.5 实获值管理266

09 专案品质管理279

9.1 规划品质管理297

9.2 执行品质保证302

9.3 管制品质305

10 专案人力资源管理311

10.1 发展人力资源计划书318

10.2 筹组专案团队322

10.3 发展专案团队327

10.4 管理专案团队332

11 专案沟通管理339

11.1 规划沟通管理345

11.2 管理沟通353

11.3 管制沟通357

12 专案风险管理361

12.1 规划风险管理369

12.2 识别风险376

12.3 执行质化风险分析379

12.4 执行量化风险分析383

12.5 规划风险回应388

12.6 管制风险393

13 专案采购管理399

13.1 规划采购411

13.2 执行采购417

13.3 管制采购420

13.4 结束采购423

14 专案利害关系人管理429

14.1 利害关系人分析438

14.2 识别利害关系人444

14.3 规划利害关系人管理447

14.4 管理利害关系人互动451

14.5 管制利害关系人互动456

索引461