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第1章 “互联网＋”：一个激动人心的未来1

“互联网＋”与“＋互联网”3

一个被重构的商业世界7

互联网是一门新的“语言”9

“互联网＋”：越来越精彩的世界11

互联网时代，信息将成为举世共享的资源14

“互联网＋”时代，从“生活方式”到“生产方式”都在变15

第2章 “互联网＋”：颠覆和重构整个商业价值链21

“互联网＋”重塑了什么23

“互联网＋”的商业精神25

何谓好的“互联网＋”商业模式27

“互联网＋”的根本——以人为中心29

能给顾客提供长期价值就是好模式31

赢家绝对通吃——不确定性背后的商业逻辑34

第3章 “互联网＋”加什么37

“互联网＋”创业创新39

“互联网＋”协同制造43

“互联网＋”现代农业47

“互联网＋”智慧能源49

“互联网＋”普惠金融52

“互联网＋”益民服务54

“互联网＋”高效物流57

“互联网＋”电子商务60

“互联网＋”便捷交通69

“互联网＋”绿色生态71

“互联网＋”人工智能74

第4章 “互联网＋”时代的六大商业模式79

混合模式：工具＋社群＋移动电商／微商81

长尾模式：传统企业＋品牌转型＋私人订制83

跨界融合模式：被看起来不相干的企业颠覆成为常态84

免费模式：免费吸引用户眼球，收费提升服务品质86

O2O模式：从线上到线下，再从线下到线上88

平台模式：无边界成为主流，多元化整合资源90

第5章 “‘互联网＋’商业模式”运作的五大关键93

关键一：重视用户体验和产品闭环设计95

关键二：重视参与感，调动用户参与热情97

关键三：打造一个多方共赢互利的生态圈99

关键四：瞄住精准用户，发掘用户痛点102

关键五：快速汇聚资源，满足用户多元化、个性化需求105

第6章 “‘互联网＋’商业模式”下的产品塑造107

爆款产品为什么能一炮而红109

极致：做得比别人不是好一点儿，而是好很多112

个性化：私人定制将成为主流115

差异化：独特与不同是卖点，树立全新品牌形象116

高性价比：物超所值才能最大化满足消费心理需求119

快速更新：产品创新是永恒的常态121

第7章 “‘互联网＋’商业模式”下的营销原则125

营销变革正在发生127

“互联网＋”时代营销要做好减法129

精准化传播与营销——从“点对面”，转向“点对点”132

场景化原则——让用户在获取感兴趣信息的同时进入营销情境135

客户价值最大化原则——客户在哪里，我们就要接入到哪里137

广告宣传移动化、内容化、社群化原则139

增加用户黏性最有效的五大方法143

第8章 “互联网＋”思维十二式149

第一式粉丝思维：一切都是基于粉丝需求上的设计151

第二式B格思维：高B格低价格153

第三式娱乐思维：让客户在愉悦的过程中买单155

第四式数据思维：一切不以数据为基础的营销都是耍流氓158

第五式极致思维：三只松鼠与日本店商160

第六式微商思维：全民营销时代已经到来162

第七式互联网金融＋思维：未来的企业都将金融化165

第八式品牌思维：只有品牌才是自己的169

第九式资本思维：供给侧改革与财富倍增171

第十式公益思维：慈善才是最大的投资173

第十一式外脑思维：成功需要教练175

第十二式迭代思维：保持领先的引擎177

第9章 创新，“互联网＋”商业模式的基本驱动力181

唯有创新，我们别无选择183

“互联网＋”商业模式没有固定的长期模式185

昨天的小小差异，可能会导致明日突发的剧变187

全球化思维是未来的发展方向188

后记191