妇女之家服务指南【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

妇女之家服务指南PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 理念篇2

一、流动妇女之家的理念2

（一）增权理念2

（二）人在情境中3

（三）参与式学习理念4

（四）社会性别平等理念5

二、流动妇女之家的概念6

三、流动妇女之家的类型8

四、流动妇女之家的服务对象分析10

（一）目标群体10

（二）流动妇女在哪里10

（三）外出打工前，流动妇女的基本状况11

（四）流动妇女之家的重点服务对象12

五、流动妇女之家的定位14

六、流动妇女之家的功能15

（一）社区/社会参与平台16

（二）同伴交流/互助网络功能18

（三）维权服务平台功能19

（四）学习/培训功能21

七、流动妇女之家创办的一般标准23

第二章 服务篇26

一、流动妇女的需求分析26

（一）流动妇女需求概述26

（二）需求评估的作用与方法27

二、流动妇女之家服务内容31

（一）职业技能学习31

（二）生计服务32

（三）权益维护35

（四）生活技能学习35

（五）精神文化建设36

三、流动妇女之家的服务方法与策略37

（一）方法37

（二）服务策略81

四、流动妇女之家服务评估84

（一）评估的含义84

（二）评估的内容85

（三）评估的方法85

（四）评估注意事项86

（五）评估表格参考87

第三章 管理篇93

一、策略规划93

（一）策略规划的定义93

（二）策略规划的意义94

（三）策略规划的程序和内容95

二、制度建设99

（一）组织制度99

（二）管理制度100

（三）工作/活动制度101

三、岗位设置及职责102

（一）岗位设置102

（二）岗位职责103

四、资料设备管理105

（一）设备管理105

（二）痕迹管理106

五、财务管理110

（一）财务管理的意义110

（二）财务管理的内容110

六、管理外部环境112

（一）外部环境112

（二）利益相关者管理113

七、信息沟通117

（一）信息交流层次118

（二）交流沟通方式/手段119

第四章 资源篇123

一、人力资源123

（一）价值理念124

（二）人力资源管理策略124

（三）志愿者管理126

（四）人力资源整合135

二、资金及筹资136

（一）资金来源136

（二）筹资渠道及捐赠方式137

（三）筹款的主要方式138

三、公共关系140

（一）引导舆论，塑造形象141

（二）沟通内外，协调关系144

四、能力建设145

（一）妇女之家能力建设145

（二）妇女之家骨干能力建设150

（三）能力建设的途径151

附录1 日常访谈记录表153

附录2 兴趣小组报名表154

附录3 兴趣小组出勤表155

附录4 小组计划书书写纲要156

附录5 小组单节活动计划表158

附录6 开案记录160

附录7 活动人数统计表165

附录8 服务评估问卷167

附录9 服务评估提纲171

附录10 自我评估问卷173

附录11 利益相关者管理175

后记177