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第一部分 全国人大常委会审议消费者权益保护法修正案草案的重要文件3

关于《中华人民共和国消费者权益保护法修正案（草案）》的说明3

全国人民代表大会法律委员会关于《中华人民共和国消费者权益保护法修正案（草案）》修改情况的汇报8

全国人民代表大会法律委员会关于《中华人民共和国消费者权益保护法修正案（草案）》审议结果的报告12

全国人民代表大会法律委员会关于《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定（草案）》修改意见的报告15

第二部分 有关消费者权益保护法的综合性资料21

十一届全国人大代表议案对修改消费者权益保护法的意见21

地方人大、中央有关部门和单位对消费者权益保护法修正案（草案）（征求意见稿）的意见26

地方人大、中央有关部门和单位对消费者权益保护法修正案草案的意见44

消费者权益保护法修正案草案向社会公众征求意见的情况63

消费者权益保护法修正案草案（二次审议稿）向社会公众征求意见的情况79

消费者权益保护法修正案草案论证评估情况报告87

有关单位的同志及部分律师对完善消费者权益保护法的意见93

有关部门、单位、专家和律师对消费者权益保护法修改稿的意见98

有关部门、单位、专家和律师对消费者权益保护法修改稿的意见105

部分学生、工薪阶层消费者对消费者权益保护法修正案草案二次审议稿的意见112

有关单位的同志对消费者权益保护法调整范围问题的意见115

有关单位的同志对消费者权益保护法是否应调整金融消费问题的意见121

有关部门和企业的同志对远程消费领域消费者权益保护问题的意见125

部分电子商务企业和有关协会对消费者权益保护法修正案（草案）的修改意见130

有关单位的同志对虚假广告问题的意见136

有关单位的同志对农民购买、使用农资产品权益保护问题的意见144

消费者权益保护法修改湖北调研报告150

消费者权益保护法修改浙江、上海调研简报158

消费者权益保护法修改江苏调研简报169

福建、浙江两省对修改消费者权益保护法的意见174

湖北、江西两省对修改消费者权益保护法的意见183

陕西省对修改消费者权益保护法的意见196

四川省对修改消费者权益保护法的意见200

福建、广西有关方面对虚假广告、消费者组织的意见206

福建、广西有关方面对农民购买、使用农资产品权益保护问题的意见210

第三部分 专项制度研究219

现行法律对行政机关保护消费者权益的主要规定219

我国消费者权益保护在消费者合同领域存在的主要问题以及国外立法的相关发展224

关于消费者权益保护法调整范围的研究报告230

个人信息保护与隐私权238

关于消费者权益保护法中经营者义务的一些情况242

关于网络购物中无条件退货制度的研究报告247

关于网络购物中第三方网络交易平台提供者责任问题的研究报告252

关于消费者组织的研究报告259

关于虚假广告民事责任的研究报告271

消费公益诉讼研究报告280

惩罚性赔偿制度的有关情况286

消费者保护领域惩罚性赔偿制度研究292

有关严重侵害消费者生命健康权的案例摘编303

关于农民购买、使用农资产品权益保护问题的研究报告306

第四部分 境外立法情况317

境外消费者保护立法的一些新发展317

德国消费者权益保护立法的有关情况324

德国消费者权益保护法律制度有关情况报告329

日本消费者权益保护立法的有关情况337

日本消费者保护制度的有关情况345

瑞典消费者权益保护法律制度有关情况报告350

一些国家和地区消费者保护法律有关“消费者”范围的规定355

部分国家和地区近年来有关金融消费者保护立法的情况359

部分国家和地区有关电子商务领域消费者保护立法的情况365

日本消费者团体诉讼的有关情况372

附录 消费者权益保护法新旧条文对照379

《中华人民共和国消费者权益保护法》修改前后对照表379