图书介绍
7-ELEVEN经商之道【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】
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- (日)铃木敏文口述;(日)绪方知行编著;刘锦秀译 著
- 出版社: 北京:科学出版社
- ISBN:7030160134
- 出版时间:2005
- 标注页数:206页
- 文件大小:15MB
- 文件页数:217页
- 主题词:零售商业-连锁商店-商业经营-经验-日本
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图书目录
目录2
第1章 向创造价值挑战2
价值导向与价格导向2
不景气时代的销售秘诀6
价值本身就是商品9
确保利润比追求营业额更重要12
墨守成规是最大的敌人15
知悉顾客的需求17
卖方市场的方法不管用19
在商品群中突显地方色彩22
资讯在外面24
正确判断信息的价值26
坚持站在消费者的立场28
连夏天也可以卖热咖啡和关东煮31
模仿即落后33
借开发商品力求差异化35
挑战顾客的喜新厌旧38
积极的态度在经济萧条时期也能赚钱41
排除滞销的商品44
有效活用陈列架的边沿45
销售“便利”的专门店47
第2章 先否定自己,再改变自己52
应对变化,追求绝对52
舍弃过去的经验53
越投入工作越有趣56
先从否定自己做起59
对工作常保持新鲜感61
客观审视自己,做好自我革新63
靠领导者改变店铺65
不要以为今天是“昨天的继续”68
没有坚持,就没有业绩71
挑战失败,不必苛责74
不得不朝令夕改76
不姑息,正面迎战80
组织越大,责任越重83
妥协是公司灭亡的开始85
应对人口结构老龄化的问题87
不可惟我独尊90
最重要的课题是减少机会损失96
第3章 攻击型的经营96
不要害怕废弃耗损99
区分畅销品及展示品100
做好单品管理,可以称霸世界103
以单品管理应对变化105
化危机为转机107
订货是零售业的一切109
必须花费人力和时间113
过度依赖POS系统会让规模陷入缩小均衡115
依赖过去百害无一利118
活用资料的假设与验证121
七成前导资讯,三成经验信息124
提高假设的精确度126
所在商圈越小的店,商品越需多样化129
地段特性和商品齐全度131
忘了过去133
珍惜不上门的顾客信息134
第4章 打破常识138
不要做乖宝宝138
日本打造出便利商店的经营模式139
在别人后面苦追没有未来141
强势战略的效果144
提高管理的品质145
突破工作的障碍147
推翻旧规创造新制150
从根本上改变流通界的常识151
最大的竞争对手就是顾客瞬息万变的需求153
现在所需要的革新156
消费者的不理睬159
开发新商品161
经商常识随时代而变163
视时代更换主角165
制定系统的是现场负责人167
改革就是放弃过去的经验169
自己能够改变多少?171
行动之前不要妄下结论174
编者后记177
绪方知行专访183
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