步步为赢 读苍狼的成功法则【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

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1 塑造力——角色定位与素养1

1.1 经理人角色转换与定位1

1.1.1 优秀经理人的角色转换1

1.1.2 优秀经理人的角色定位3

1.2 经理人角色的胜任素养7

1.2.1 智——学习与创新8

1.2.2 信——诚信与信赖9

1.2.3 仁——包容与责任10

1.2.4 勇——果决与胆识12

1.2.5 严——严格与严谨13

1.3 职业经理人的形象塑造15

1.3.1 职业经理人品格力塑造15

1.3.2 职业经理人胜任力塑造17

2 管理力——选对用好留能才19

2.1 选对用好之最佳方策19

2.1.1 选人材、用人才19

2.1.2 育人才、留“人财”26

2.2 真情实感之留人方法28

2.2.1 激励关爱、待遇滋润28

2.2.2 营造机遇、成长空间30

2.2.3 量能授权、信赖激励32

3 凝聚力——志同道合带团队35

3.1 团队凝聚的有效方策35

3.1.1 志同道合、感召意愿35

3.1.2 同心协力、增强效能41

3.2 团队管控的实用技巧49

3.2.1 外柔内刚、团队管控49

3.2.2 外宽内严、团队共赢51

4 领导力——决策贯施接地气63

4.1 睿智的决策与管控63

4.1.1 决策与管控系统63

4.1.2 承接与贯施的程序69

4.2 理智的承接与转化77

4.2.1 承接目标的五个原则77

4.2.2 分解目标的方法指导79

4.2.3 有效转化、四大关键81

5 驱动力——关爱感动人才89

5.1 信赖授权、意愿激发89

5.1.1 信赖下属、有效授权89

5.1.2 关心在意、意愿激发93

5.2 人性关爱、精神激励100

5.2.1 将心比心巧关爱100

5.2.2 守正出奇妙激励105

6 协调力——沟通信赖化分歧111

6.1 有效沟通之实用方策111

6.1.1 有效沟通的基本要素111

6.1.2 有效沟通的基本要求118

6.1.3 情投意合的三大关键122

6.1.4 察颜观色、辨别风向掌好舵125

6.2 沟通信赖之实用技巧130

6.2.1 与领导沟通的技巧130

6.2.2 与下属沟通实用技巧133

6.2.3 同事相处的技巧136

6.3 与不同性格的人群沟通技巧138

6.3.1 与典型型性格者沟通技巧138

6.3.2 与表达型职业性格者沟通技巧140

6.3.3 与支配型职业性格者沟通技巧140

6.3.4 与分析型职业性格沟通技巧141

6.3.5 与亲和型职业性格沟通技巧.142

6.4 与业务客户沟通有诀窍142

6.4.1 如何与业务客户相处142

6.4.2 与业务客户沟通之小技巧143

6.4.3 与业务客户沟通之秘诀144

6.5 分歧化解与冲突解决147

6.5.1 分歧化解之实用模式147

6.5.2 冲突解决之经典模型149

7 行动力——多快好省竞效能169

7.1 时间管理与行动力169

7.1.1 管理核算与行动增值169

7.1.2 时间管理与行动价值170

7.2 时间管理的增效方法173

7.2.1 重点优先，提升效能174

7.2.2 精打细算，增进产能175

7.2.3 分门别类，节能降耗184

7.3 盘活时间的16招186

8 执行力——尽职尽责保效果193

8.1 有效执行的原则与关键193

8.1.1 有效执行的三原则193

8.1.2 有效执行的三关键195

8.1.3 纠偏改进的三问责198

8.2 执行流程与节点管控199

8.2.1 保障执行之最佳流程199

8.2.2 执行链条之节点管控201

8.3 执行到位的关键步骤204

8.3.1 目标设定与解码204

8.3.2 计划制定与贯施208

8.3.3 品质升级之保障之轮217

8.3.4 过程督导之检查改进225

8.3.5 绩效考评与激励228

后记233