图书介绍

社会化媒体营销【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

特蕾西·塔腾（TracyL.Tuten），迈克尔·所罗门（MichaelR.Solomon）著著
出版社：北京：中国人民大学出版社
ISBN：9787300200637
出版时间：2014
标注页数：291页
文件大小：71MB
文件页数：307页
主题词：网络营销

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图书目录

第Ⅰ篇社会化媒体营销的基础3

第1章水平式变革3

1.1 你好，数字原住民3

1.2 社会化媒体生活4

1.3 Web 2.0：社会化媒体的特征11

1.4 社会化媒体的基础设施16

1.5 社会化媒体的盈利性18

1.6 营销的第5个P20

第2章社会化媒体战略计划36

2.1 战略计划和社会化媒体营销36

2.2 社会化媒体营销活动：战略计划过程45

2.3 确定组织中的计划结构61

第3章社会化消费者69

3.1 数字身份：你就是你所发布的内容69

3.2 有线生活中的社会化接触点70

3.3 数字消费者的生活75

3.4 有线世界77

3.5 我们在线做什么79

3.6 我们为什么登录81

3.7 市场细分：切分社会化媒体馅饼83

3.8 社会化媒体细分90

第4章数字社区101

4.1 线上社区101

4.2 群体影响和社会资本109

第Ⅱ篇社会化媒体的四个区域127

第5章社会化社区127

5.1 社会化社区区域127

5.2 社交网络中的活动129

5.3 社会化社区区域中的营销应用138

第6章社会化发布152

6.1 社会化发布区域152

6.2 发布内容153

6.3 开发和组织营销内容159

第7章社会化娱乐185

7.1 严肃游戏的世界呈现出社会化特质185

7.2 社会化游戏186

7.3 替代现实游戏：一个跨媒体的游戏类型198

第8章社会化商务211

8.1 社会化商务区域211

8.2 社会化商务：数字化购物体验213

8.3 社会化购物心理学224

8.4 社会化商务的优势231

第Ⅲ篇社会化媒体的作用237

第9章利用社会化媒体研究消费者行为237

9.1 社会化媒体在研究中的作用237

9.2 定性的社会化媒体研究239

9.3 定量的社会化媒体研究244

9.4 注意！研究误差与偏差250

9.5 主要的社会化媒体研究253

第10章社会化媒体测量指标258

10.1 测量的对象260

10.2 评价和测量过程：DATA264

案例281

附录：社会化媒体营销计划示例：Raceway286