图书介绍

旅游市场营销【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

赵春雷主编著
出版社：北京：北京理工大学出版社
ISBN：9787564034344
出版时间：2010
标注页数：250页
文件大小：29MB
文件页数：258页
主题词：旅游市场－市场营销学－高等学校－教材

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图书目录

第一章　旅游市场营销导论1

第一节　市场与市场营销3

第二节　市场营销观念及其演进10

第三节　旅游市场营销学概述16

第二章　旅游市场营销环境19

第一节　旅游市场营销环境概述21

第二节　直接营销环境24

第三节　间接营销环境27

第四节　旅游市场营销SWOT分析33

第三章　旅游购买行为分析39

第一节　旅游购买概述41

第二节　影响旅游购买的因素44

第三节　购买决策过程51

第四章　旅游市场营销调查与预测59

第一节　旅游市场营销调查61

第二节　旅游市场营销调查问卷的设计69

第三节　旅游市场预测73

第五章　旅游市场竞争与细分81

第一节　旅游市场概述83

第二节　旅游市场竞争86

第三节　旅游市场细分91

第六章　旅游产品营销策略99

第一节　旅游产品的内涵101

第二节　旅游产品的组合104

第三节　旅游产品的开发108

第七章　旅游定价115

第一节　旅游价格116

第二节　旅游价格策略126

第八章　旅游促销131

第一节　旅游促销概述133

第二节　旅游广告134

第三节　旅游公共关系147

第四节　旅游营业推广148

第五节　旅游人员推销150

第九章　旅游企业客户分析155

第一节　客户关系管理157

第二节　客户价值162

第三节　CS营销战略166

第十章　旅游网络营销173

第一节　旅游网络营销概述175

第二节　旅游网络营销的应用181

第十一章　旅行社市场营销91

第一节　旅行社的市场调查与预测193

第二节　旅行社营销组合199

第三节　旅行社产品促销205

第四节　旅行社品牌管理208

第五节　旅游广告策划212

第六节　旅行社内部营销213

第十二章　旅游景区营销219

第一节　旅游景区营销管理概述221

第二节　旅游景区目标市场的细分和选择222

第三节　旅游景区产品营销组合225

第四节　旅游景区市场发展的模式与目标228

第五节　旅游景区品牌建设231

第十三章　旅游饭店营销235

第一节　旅游饭店营销现状与策略237

第二节　旅游饭店假日营销策略242

第三节　旅游饭店绿色营销策略245

参考文献250