图书介绍

秘书口才【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

周彬琳主编著
出版社：北京：机械工业出版社
ISBN：9787111277712
出版时间：2009
标注页数：216页
文件大小：100MB
文件页数：223页
主题词：秘书学：口才学－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第一章　秘书口才概述1

第一节　秘书口才的基础2

第二节　秘书口才的作用7

第三节　秘书口才的原则11

第四节　秘书口才的艺术15

本章小结18

第二章　秘书社交口才21

第一节　拜访与接待的语言技巧22

第二节电话交谈的语言技巧30

第三节　拒绝他人的语言技巧32

第四节即席发言技巧35

本章小结39

第三章　秘书主持口才42

第一节　常规会议主持技巧44

第二节　商务会议主持技巧48

第三节　新闻发布会主持技巧50

第四节　展览会主持语言技巧53

本章小结55

第四章　秘书演讲口才57

第一节　演讲的准备技巧58

第二节　演讲稿的撰写技巧63

第三节　演讲语言表达的艺术技巧72

第四节　演讲临场应变的技巧81

本章小结84

第五章　秘书公关口才87

第一节　沟通与协调的语言技巧89

第二节　赞扬与批评的语言技巧93

第三节　说服与劝解的语言技巧97

第四节　宣传与鼓动的语言技巧101

本章小结103

第六章　秘书论辩口才107

第一节　论辩的基本原则108

第二节　论辩的语言技巧110

第三节　论辩的逻辑法则115

第四节队式论辩的技巧121

本章小结126

第七章　秘书谈判口才130

第一节　谈判的特征与模式132

第二节　谈判语言的基本技巧134

第三节　谈判的策略语言技巧141

第四节　涉外谈判技巧147

本章小结152

第八章　秘书宴会口才155

第一节　宴会致辞语言技巧156

第二节　宴会劝拒酒语言技巧159

第三节　宴会密切关系语言技巧162

第四节　宴会交谈话题选择技巧164

本章小结168

第九章　秘书信访接待口才170

第一节　接待来访语言要求171

第二节　接待谈话语言技巧173

第三节　立案调查语言技巧177

第四节　重访老户语言技巧181

本章小结184

第十章　秘书场景应对口才186

第一节　秘书试探敏感话题的技巧187

第二节　秘书调解纠纷的语言技巧189

第三节　秘书窘境解围的语言技巧194

第四节秘书答记者问的语言技巧198

本章小结200

附录　“章后习题”参考答案或提示203

参考文献216