图书介绍

商业银行培训实务【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

陈华蓉编著著
出版社：北京：中国金融出版社
ISBN：9787504953223
出版时间：2009
标注页数：154页
文件大小：12MB
文件页数：165页
主题词：商业银行－技术培训－教材

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图书目录

第一章　培训概述1

第一节　培训简介及研究现状1

第二节中国企业培训现状分析5

第三节　培训在商业银行中的战略地位8

第二章　培训需求分析14

第一节　培训需求分析的作用14

第二节　培训需求分析模型16

第三节　培训需求分析方法20

第四节　培训需求分析报告26

第三章　培训策划30

第一节　培训策划的一般流程30

第二节　对象导向的分类培训策划38

第四章　培训教材的编写52

第一节　培训教材开发的总体思路52

第二节　培训教材编写流程54

第三节　培训教材的设计56

第四节　培训教材开发的创新59

第五章　培训讲师通用技能与常用培训方法61

第一节内部讲师的通用技能61

第二节　银行内部讲师常用的培训方法72

第六章　成功讲师案例分享78

第一节　一位成功讲师的心得78

第二节　启发式教学必备六要素88

第七章　培训的实施92

第一节　课堂培训的实施92

第二节　网络远程培训的实施100

第三节　混成式培训实施案例108

第八章　培训评估114

第一节　培训评估模型114

第二节　培训的投资回报率127

第三节　培训评估的流程和方法132

第九章　培训师141

第一节　培训师的整体规划141

第二节　培训师的职业素养144

第三节　培训师的授课艺术146

第四节　培训师的有效转化能力149

第五节　培训师成长的组织规划152