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1销售费用的节省方法及奖金制度1

1-1销售费用的节省之道2

1-2妥为运用销售费用之计数管理11

1-3可快速提升业绩的业务员奖金制度范例28

2客诉案件处理办法31

2-1顾客抱怨的处理表32

2-2客户抱怨的处理准则与制度33

3马上带动公司业绩的两项绝招47

3-1以「普销」带动贵公司业绩的成长——如何应用「普销」策略48

3-2教您运用预收策略的绝招52

4如何规划商品的企划案59

4-1商品企划案的构思60

4-2商品开发计划企划书的制作65

4-3有效率的市场调查73

4-4路线政策是企业间竞争的决定性策略75

4-5便宜？贵？全都由价格政策决定78

4-6宣传是促进贩卖的基础81

4-7产品管理是行销的基础85

5直销制度及奖金办法89

5-1直销制度的概念与经营90

5-2直销制度的组织系统96

5-3直销法的奖金精神100

5-4直系直销商的各类奖金107

5-5直销制度的订货及退货程序129

5-6直销公司如何建立良好形象135

5-7我国无店铺式直销之有利展望142

6全套连锁经营制度143

6-1连锁经营的背景意义144

6-2连锁店的分类146

6-3连锁店经营的优缺点149

6-4连锁经营的成立要件153

6-5连锁加盟店的招募展开与合约161

6-6连锁经营推出前的策略确定167

6-7如何推出连锁化经营173

6-8未来趋势及建议181

7行销合约书范例209

7-1销售合约书210

7-2经销合约书215

7-3专售合约书220

7-4买卖合约书223

7-5分期买卖合约书227

7-6租赁合约书229

8勇气十足的直冲式推销术239

8-1谁都能成为行销高手240

8-2决心和勇敢的实践才是迈向行销高手之钥！251

8-3善加使用销售资料与小道具！263

8-4成功的接近客户的要点在此！269

8-5善于激发客户的需求才是行家！289

8-6行销高手说话方法与众不同之处！299

8-7被拒绝时行销高手就是这么做的！312

8-8生意成交的机会就是这样掌握的！324