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前言1

第一章 服务业的产业融合1

第一节 服务业产业融合的含义、分类1

第二节 服务业的产业融合机制分析8

第三节 服务产业融合的经济影响及融合度的测度38

第二章 服务业内部结构高级化研究47

第一节 问题的提出和拟解决的问题47

第二节 服务业内部结构高级化的判断标准50

第三节 服务业内部结构变动的作用机制53

第四节 美国服务部门的产业特征分析——基于2004年美国投入产出表的实证分析60

第五节 美国服务业内部结构高级化分析70

第六节 西方七国服务业内部结构高级化的实证分析79

第七节 服务业内部结构高级化发展趋势的启示90

第三章 服务外包问题研究94

第一节 企业服务外包发展趋势分析94

第二节 行业服务外包发展趋势分析112

第三节 国家服务外包发展趋势分析136

第四节 服务外包与服务管理新趋势154

第四章 服务行业波动性研究159

第一节 美国服务行业的波动特征分析159

第二节 发达国家服务行业波动性分析166

第三节 发达国家服务行业波动差异的因素分析174

第四节 中国服务业与宏观经济波动关系研究181

第五节 本章小结194

第五章 生产服务业发展问题研究195

第一节 生产服务业的基本概念界定195

第二节 国内外相关研究综述201

第三节 生产服务业增加值与就业比重演变趋势215

第四节 生产服务业服务管理的新趋势233

第五节 本章小结252

第六章 制造业服务化与服务管理新趋势255

第一节 制造与服务255

第二节 服务化、投入服务化与产出服务化261

第三节 服务化与相关范畴的比较275

第四节 制造业服务化背景下的服务管理新趋势281

第七章 中国服务业就业结构与就业增长291

第一节 发达国家服务业就业结构变动趋势292

第二节 中国第三产业就业带动效应的实证分析297

第三节 中国第三产业各行业吸纳劳动力的特点与趋势303

第四节 本章小结308

第八章 服务业就业增长与农村劳动力转移310

第一节 发达国家服务业就业结构的演变特征311

第二节 服务业就业增长的理论解释318

第三节 对中国的启示322

第四节 本章小结325

第九章 转型期我国服务业生产率的区域特征分析327

第一节 基于劳动生产率的解释327

第二节 劳动生产率差异的技术效率差距假说331

第三节 实证检验336

第四节 本章小结344

第十章 转型期我国服务业和工业生产率比较346

第一节 工业和服务业生产率对比346

第二节 服务业溢出效应：理论模型349

第三节 实证检验354

第四节 供给主导还是需求遵从358

第五节 本章小结361

第十一章 中国城市服务业发展分析363

第一节 中国城市服务业发展差异特征描述363

第二节 中国城市服务业发展差异影响因素分析375

第三节 中国城市服务业发展差异影响因素实证分析388

主要参考文献412

后记425