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第一章 起步创业战略1

1.借势“官办民营”3

2.聚焦IT产业5

3.市场定位跨越发展短板8

4.“技、工、贸”一体化9

5.做百年老字号12

6.“抢棒子”战略14

7.跟踪强者步伐15

8.柳氏创业哲学20

第二章 灵魂工程23

1.文化理念之魂25

2.“产业报国”心27

3.从“大船文化”到“舰队文化”32

4.“吃着碗里，看着锅里，种着田里”36

5.从“无界限”环境到培养合力38

6.“5%的希望100%的现实”和“谁栽树谁乘凉”43

7.诚信无上47

第三章 人本制胜57

1.创人力资源知名品牌59

2.拒绝“量化和卡位”：“助跑”中识人65

3.挺进高校寻人才70

4.人模子培训75

5.从“缝鞋垫”到“做西服”80

6.“没有天花板的舞台”和“拐大弯，不拐死弯”84

7.由管事到管人89

8.一山可容二虎，造就领军人物92

9.全方位激励102

第四章 产业与资本化生存115

1.香港上市：直接融资之道117

2.大联想水到渠成119

3.进军房产业122

4.构筑产业链125

5.涉足IT服务128

6.跨越管理咨询131

7.做“产业资本家”133

第五章 营销创造价值139

1.搭建完美化产品体系141

2.挥舞价格之剑151

3.渠道为王162

4.启动促销引擎165

5.新世纪营销变阵173

6.锻造核心竞争力182

7.领跑PIV和LCD时代186

8.“茅台酒质量，二锅头价格”190

第六章 打造强势品牌193

1.四两拨千斤195

2.借船出海202

3.联想品牌为什么207

4.个性化的时尚210

5.品牌延伸之路218

第七章 服务无极限221

1.规范化运作223

2.缔造服务品牌226

3.“联想服务，在您身边”231

4.“客户效益第一，联想效益第二”233

第八章 生产与质量管理241

1.管理体系简化243

2.市场化生产和产品化经营245

3.六个关键因素249

4.“树根”理向了“树梢”255

5.从源头控制259

第九章 布局研发265

1.研发人才“田忌赛马”策略267

2.渐进式创新268

3.3C和3+：提供创新平台274

4.知识经济时代的技术创新278

5.“一二三结构”284

6.为核心技术奠基286

第十章 决策e世纪291

1.让员工“先IT起来”293

2.ERP引领管理变革294

3.双向信息，动态发布301

4.网络时代的营销体系307

5.从被动到主动，从单向到双向316

6.新“贸、工、技”320

第十一章 开拓全球化疆域325

1.海外计划“三部曲”327

2.“瞎子背瘸子”329

3.国际化目标330

4.联合做饼332

第十二章 联想未来路335

1.为打造航母而分拆337

2.二次创业341

3.勾画新联想346

4.逐梦因特网时代351

5.500强发展远景353