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一、领导，决定公司的未来和方向2

1.领导者与管理者有哪些区别2

2.利克特的领导方式有什么优势2

3.方格图理论有什么优势3

4.权变式的领导模型有什么优势4

5.领导的“连续体”模式有什么优势5

6.为什么说要多一些领导6

7.哪些领导行为是有效的领导6

8.领导者的权威应该体现在哪些地方7

9.领导者的必须具备的特有能力有哪些7

10.为什么说倾听是领导必须练的基本功8

11.为什么说领导者要有主心骨8

12.领导者需要请教专家吗9

13.领导者在什么情况下需要请教专家9

14.请教专家要注意哪些问题9

15.为什么说领导者更要多与同行交流10

16.为什么说领导者要学会包容10

17.领导为什么不能太勤快11

18.领导者经常面对哪些诱惑11

19.领导者怎样保证组织的方向一致12

二、管理好，公司兴；管理乱，公司衰12

20.管理的实质是什么14

21.管理能力包括那些内容14

22.为什么说基础管理的地基必须打牢14

23.管理者如何做好每周应做的事情15

24.管理者如何做好每月应做的事情15

25.管理者如何做好半年应做一次的事情16

26.管理者如何做好一年应做的事情16

27.如何提高管理效率16

28.为什么说高效的管理制度是公司发展的必要条件17

29.管理人员要不要“架子”17

30.下属为什么不情愿配合你的工作17

31.管理人员怎样使用“软命令”18

32.怎样才能发挥权力的震慑作用18

33.怎样批评而又不遭记恨19

34.怎样对待主动认错的员工19

35.怎样批评更能激发下属的工作热情和责任心20

36.和下属称兄道弟打成一片好不好20

37.怎样管理不听话的员工21

38.怎样管理团队中的精英21

39.怎样管理“闷葫芦”型下属22

40.怎样管理做事死板的下属22

41.怎样管理争胜逞强的下属22

42.怎样管理阿谀奉承的下属23

43.怎样管理爱挑拨离间的下属23

44.怎样管理经常反对你的下属24

45.怎样管理“刺儿头”下属24

46.怎样管理“口蜜腹剑”型下属25

47.为何有些人总爱与领导较劲25

48.怎样调解下属之间的冲突25

49.为什么要授权、放权26

50.集权与分权各有哪些好处26

51.怎样授权安全系数高27

52.授权有哪些禁忌27

53.哪些是必须授权的工作27

54.哪些是应该授权的工作28

55.哪些是授权不授责的工作28

56.哪些是不能授权的工作28

57.为什么说有效授权要有组织的保证29

58.为什么说滥权会导致失权29

59.为什么说改革的第一步必须是“改”人30

60.公司里需要政委吗30

61.如何管好身边的人30

62.公司推行问责制有哪些积极意义31

63.外行能不能管内行31

64.管理者应该具备怎样的心理素质32

65.管理者怎样控制自己的情绪32

66.怎样进行生产管理32

67.怎样进行专利管理33

68.怎样进行现场质量管理34

69.怎样进行细节管理34

70.管理者可以利用哪些基本数据进行管理35

71.管理者如何通过对不定期分析的数据进行管理35

72.为什么要进行组织设置与管理36

73.组织设置与管理常常出现哪些问题36

74.如何根据业务种类对组织机构进行设置37

75.如何根据业务规模对组织机构进行设置37

76.如何根据业务相关性对组织机构进行设置37

77.让员工为共同的目标工作还是为领导的人格魅力工作38

78.怎样进行目标管理38

79.管理和经营有哪些不同39

80.为什么要进行战略管理39

81.怎样进行战略管理39

82.是经验管理还是科学管理40

83.是粗放管理还是精细管理40

84.是命令管理还是制度管理41

85.是家长制管理还是经理制管理41

86.公司壮大后，老板与雇员的矛盾体现在哪些方面42

87.管理者如何稳定人心42

88.为什么说最好的管理就是“少管理”42

89.你越级管理了吗43

90.你是不是管得太宽了43

91.集中式管理有哪些特色44

92.“抽屉式”管理会收到怎样的奇效44

93.如何在管理中实现有效控制44

94.走动管理会收到怎样的奇效45

95.饥饿管理会收到怎样的奇效45

96.低职高就管理会收到怎样的奇效46

97.岗位调整管理会收到怎样的奇效46

98.零管理层是怎样的一种组织形式46

99.私营企业家从优秀到卓越需要什么47

100.管理者一意孤行有哪些危害47

101.为什么说权力越大越要谨慎48

102.为什么说要远距离管钱，近距离管人48

103.经历怎样的发展阶段才能实现管理的成功49

三、决策，做对的事情比把事情做对更重要52

104.创立公司，如何选好行业52

105.怎样开拓新领域最安全52

106.如何对一个新领域进行行业分析53

107.进入新业务领域要注意哪些问题53

108.什么原因导致昔日辉煌的公司日渐衰落54

109.如何确定公司的使命54

110.如何在高速发展的同时不失控55

111.要激情还是要理性56

112.先做大还是先做强56

113.私营公司怎样从做强到做大57

114.私营公司决策者的致命弱点有哪些57

115.专家的话信还是不信57

116.小公司在发展过程中应该注意哪些问题57

117.为什么说大生意跟趋势58

118.大势不好你就一定不好吗58

119.为什么说决策的失误是最大的失误58

120.发展过程中发现路走不通怎么办59

121.哪些情况会让私营公司痛失良机60

122.怎样才能“嗅”出未来发展的方向61

123.为什么要考虑未来可能遇到的风险61

124.为什么说不可盲目跟风61

125.为什么说“掉头”需三思而行62

126.怎样拥有与别人不同的商业眼光62

127.为什么说冲动让公司一败涂地63

128.怎样打一场有准备的“漂亮仗”63

129.为什么说一口吃个胖子的想法很危险64

130.怎样做才算是理性的决策者64

131.情绪不好的时候可不可以做决策64

132.服从于主观还是服从于客观65

133.为什么说赢在创新65

134.市场占有率大一定是好事吗66

135.造成私营公司生产经营不善的环境因素有哪些66

136.决策不全面包括哪些情况67

137.怎样进行全面决策68

138.在做强、做大过程中怎样保证公司的经营安全68

139.公司初具规模，是发展还是故步自封69

140.为什么说不能与大公司对着干69

141.联合还是分家70

142.力不从心怎么办70

143.公司的战略清晰吗71

144.跨越式发展还是循序渐进71

145.更看重近期效益还是长远发展71

146.无节制扩张有哪些危害71

147.哪些力量决定行业赢利72

148.哪些时机不适宜进入新兴行业72

149.成熟行业有哪些战略层次的隐患73

150.为什么说发展中期要克服盲目自信73

151.为什么说发展中期不能盲目掉头74

152.发展中期要克服哪些问题才能让公司一顺百顺74

153.收购或兼并前要思考哪些问题74

154.怎样看待政策的变化75

155.群体决策有哪些优点76

156.怎样用活“收手”战略76

157.怎样用活“迅速放弃”战略77

158.怎样用活“集中一点”战略77

159.决策者怎样避免误入“对竞争环境的错误判断”的陷阱77

160.决策者怎样避免误入“有失偏颇的假设前提”的陷阱78

161.决策者怎样避免误入“竞争优势的自我削弱”的陷阱78

162.决策者怎样避免误入“盲目扩张自损价值”的陷阱78

163.决策者怎样避免误入“受制于组织结构的障碍”的陷阱79

164.决策者怎样避免误入“失控”的陷阱79

165.决策者怎样避免误入“领导失效”的陷阱79

166.为什么决策经常会失败80

167.怎样有效地减少决策偏差80

168.如何避免决策发生大的失误80

169.要不要走出国门81

170.中国公司国际化必须具备那些条件81

四、用错人，万劫不复；用对人，万象更新84

171.什么样的人才是公司想要的高级人才84

172.怎样培养公司需要的高级人才84

173.怎样让组织成员在不符合岗位要求的时候平稳地退出来84

174.能力强但有品质问题的人可不可以重用85

175.德与才哪个更重要85

176.文凭与水平哪个更重要86

177.任人唯亲还是任人唯贤86

178.为什么要把对人品的考察放在第一位87

179.与老板意见“常相左”的人能不能重用88

180.用家人还是用外人88

181.怎样把职业经理人变成自家人88

182.亲人干涉公司事务怎么办89

183.如何平衡“新人”和“旧人”之间的冲突89

184.公司内出现派系怎么办90

185.怎样把不同风格的人捏合在一起90

186.用人观念上有哪些误区91

187.如何使用有缺点的员工92

188.营销部门员工为什么流动性比较大92

189.如何理性面对员工的离职现象93

190.员工跳槽前有哪些前兆93

191.培训员工后，员工为什么却纷纷离职94

192.为什么为员工提供了足够的发展空间，仍不能阻止员工跳槽呢94

193.如何有效防止员工频繁跳槽94

194.如何合法解雇不适用的员工95

195.自己培养人才还是使用空降兵95

196.怎样做到有“叛将”无“叛军”96

197.怎样做才能减少人力资源的浪费96

198.国家机关退休下来的人员能不能用97

199.如何防止用人失当97

200.怎样解决高级人才短缺的问题98

201.一加一一定等于二吗98

202.怎样让员工全身心地投入工作99

203.怎样说服下属100

204.姑息养奸会有什么后果100

205.“因人设事”还是“因事设人”101

206.离开是否意味着背叛101

207.为什么说无功即是过102

208.如何让亲信顺利下放102

209.中层干部工作不得力是谁的问题103

210.为什么说没有节制的情谊要不得103

211.怎样使公司中层尽快成长起来104

212.“领导忙晕了，下属没事做”怎么办104

五、有质量未必成功，没质量一定失败106

213.为什么说售后服务质量也是产品质量的重要组成部分106

214.品与牌哪个更重要106

215.先抓质量还是先树名声106

216.确立优势，拼质量和拼价格哪个更可靠107

217.技术和设备在提高产品档次上能起到多大作用107

218.“市场找公司要质量”还是“自己找自己要质量”108

219.怎样进行全面的质量管理108

220.怎样抓住关键工序109

221.顾客为什么抱怨109

222.怎样对待顾客的抱怨110

223.如何保证客户无可挑剔110

224.不合格的产品要不要收回111

225.怎样防止“质量过剩”111

六、品牌长大了，公司才能长大；品牌是矮子，公司也必然是矮子111

226.品牌的价值有多大114

227.品牌扩张的操作技巧有哪些114

228.到底差在哪儿115

229.我国私营公司在品牌意识上存在哪些问题115

230.品牌权益是怎样建立的116

231.品牌维系你做了吗116

232.公司品牌你管理了吗117

233.你的企业需要几个品牌117

234.多品牌架构有什么优点118

235.多品牌架构有什么缺点118

236.单品牌架构有什么优点118

237.单品牌架构有什么缺点119

238.到底该选择何种品牌结构类型119

239.怎样进行产品种类延伸119

240.公司为什么要采用一品多牌策略120

241.公司如何采用一品多牌策略120

242.怎样对品牌进行市场定位120

243.怎样逐步建立消费者对产品的好感121

244.做广告前怎样找对消费群体121

245.什么样的品牌才能恒久不倒，赢得长久的消费未来121

246.有的品牌为何“长不大”，也“死不了”122

247.子品牌好处何在122

248.如何使用子品牌123

249.子品牌与副品牌区别何在123

250.用子品牌，还是用副品牌123

251.怎样让消费者形成连续消费124

252.新产品上市如何与品牌推广相辅相成124

253.怎样理解“斜坡理论”125

254.怎样护好招牌125

255.怎样变经营为“精营”126

256.品牌宣传时怎样与市场同类产品的区分126

257.为什么说名牌的品质战略必须是持久的战略126

258.怎样做好防伪工作127

259.包装只是配角吗127

260.为什么说自己可能砸了自己的牌子128

261.怎样克服品牌建设中急功近利的思想128

262.怎样利用社会资源提高品牌知名度129

263.怎样通过资本运营加速品牌成长步伐129

264.为什么说专业决定卓越130

265.要小而全，还是精而专130

266.什么样的名字是好名字131

267.怎样给产品起个好名字131

268.怎样给品牌起个好名字132

269.怎样让自己的品牌走得更远132

270.怎样借名人的名气提高品牌知名度133

271.如何打造国际品牌133

272.品牌企划的步骤包括哪些内容133

273.怎样让自己的品牌走得更远134

七、公司最根本的竞争力是文化竞争力136

274.为什么说公司竞争力的最高层次是公司文化136

275.公司文化对公司的意义和价值体现在哪些方面136

276.现代商业文化有什么特点136

277.公司文化具体包括哪些内容137

278.公司文化有哪些层次137

279.哪些文化是不正常的公司文化138

280.长盛不衰公司的文化有哪些独到之处139

281.为什么说公司文化一旦确定，就需要坚持不懈139

282.为什么说企业家是企业文化的源头139

283.价值观在建设公司文化中有哪些作用140

284.公司文化是怎样形成的140

285.团队核心在公司文化建设中是怎样发挥作用的141

286.如何通过文化让员工建立共同的价值观141

287.为什么说公司文化不能脱离公司整体发展战略141

288.服从文化的理论依据在哪142

289.公司文化建设的一般原则有哪些？142

290.为什么说要戒除“绿林义气”情节143

291.哪些优秀的公司文化值得学习143

292.需要“务实”文化还是“务虚”文化144

293.如何建立一个讲“礼貌”的公司144

294.如何建立一个更“宽容”的公司144

295.如何建立一个更有“人情味”的公司145

296.如何建立一个“温馨和谐”的公司145

297.为什么说公司文化其实是家文化148

298.为什么说文化不可抄袭146

299.公司文化是“老板文化”还是“组织文化”146

300.华商企业的商业精神是什么147

八、良好的公司形象意味着信任150

301.怎样认识公司形象150

302.为什么要塑造良好的公司形象150

303.为什么说公司形象是公司的一种无形的长期保险140

304.公司形象会对公司经营活动产生哪些影响151

305.怎样选择产品代言人能更好地提高公司形象151

306.为什么说良好的公司形象是公司成功的“必要条件”152

307.要从哪些方面注意维护公司形象152

308.怎样进行公司形象推广153

309.什么样的形象定位才是适合自己的153

310.要知名度还是要美誉度154

311.崇高的使命是如何提高公司形象的154

312.公益活动是如何提高公司形象的155

313.如何做一个慈善型富豪156

314.先造名还是先造实156

315.如何打造公司的知名度156

316.如何通过网站建设提高公司形象157

317.为什么说兑现承诺是经营成败的关键157

318.现代商人如何处理义利关系158

319.如何守住经商的底线158

320.为什么说把利润作为唯一的追求目标一定会失败159

321.如何通过宣传工作提升公司形象159

322.领导者的声望是否就是公司的声望160

323.如何变坏事为好事160

324.怎样赞助才能花小钱赚来大实惠161

325.什么时候应该讲排场161

326.如何通过展览会向外界展示公司的形象161

九、赢在高效执行：没有执行，再伟大的战略都等于零161

327.公司执行力不佳是谁的错164

328.中层干部作用的关键体现在哪164

329.谁影响了中层执行力165

330.怎样提高下属的执行力165

331.区域销售人员的执行力现状如何165

332.如何提高区域销售人员的执行力166

333.怎样让员工的执行步调保持一致166

334.哪些因素会妨碍战略的执行167

335.提升执行力有哪些措施167

336.提升执行效果有哪些措施167

337.员工为什么常常“做事不到位”168

338.为什么说执行贵在持之以恒168

339.为什么说执行体现在细节169

340.为什么说要有一套坚决贯彻的经营思想169

341.为什么说要建立一套合理的组织体系169

342.对执行力有哪些错误的认识170

343.为什么说要改组重复的机构170

344.怎样才能真正把执行落到实处171

345.借口的背后隐藏着怎样的潜台词171

十、开一个高效率的会，开一个有结果的会174

346.开会有没有成本174

347.怎样开一个高效率的会174

348.怎样开一个有结果的会174

349.高效率的会议对发言者有什么要求174

350.会议时间多长合适175

351.公司会议中常出现哪些角色175

352.不应该邀请哪些人与会176

353.怎样避免无关的人参会又让他们没有被忽视的感觉176

354.开会的常见弊病有哪些176

355.哪些情况应当放弃讨论177

356.如何达成一致177

357.公司风气对员工的行为有哪些方面的影响177

358.如何保证会议决议的落实178

359.哪些员工会搅乱公司的风气178

十一、带队伍重要的是带作风180

360.如何改变公司内互相拆台的风气180

361.如何改变公司内“窝里斗”的风气180

362.如何改变怕得罪人的风气181

363.公司内为何会出现拉帮结伙的风气181

364.怎么解决派系的纷争182

365.如何改变老员工居功自傲的风气182

366.如何改变新员工浮躁的风气182

367.怎样培养团队精诚合作的良好风气183

368.如何改变因循守旧的风气183

369.为什么领导不能总是抱怨184

370.怎样建立有效的监督机制184

371.官僚作风是怎样把公司拖垮的185

372.良好的风气对公司有哪些作用185

373.如何改变员工“面和心不合”的风气186

374.如何彻底根治公司内弥漫的官僚作风186

375.不良风气对公司有哪些危害187

376.为什么说一个公司的失败从风气变坏开始187

377.公司风气如何扭转187

378.怎样培养员工主动节约的精神188

379.忙碌就一定有高效率吗188

380.如何提高全员效率意识189

381.如何减少“内耗”189

382.如何增强坚韧不屈的作风189

383.“355”工作法有哪些独特之处190

十二、用制度来保证利益——从“人治”走向“法治”192

384.为什么说要从“人治”走向“法治”192

385.影响公司制度化建设的因素有哪些192

386.如何进行制度化建设192

387.初创期的中小公司有哪些特征193

388.初创期的中小公司如何制定公司制度193

389.立足期的中小公司有哪些特征193

390.立足期的中小公司如何制定公司制度194

391.调整期的中小公司有哪些特征194

392.调整期的中小公司如何制定公司制度194

393.二次创业期的中小公司有哪些特征194

394.二次创业期的中小公司如何制定公司制度195

395.怎样避免制度化管理的误区195

396.为什么说要整顿就必须全面整顿195

397.虚设规章还是有章可循196

398.怎样让员工自觉执行公司已制定的管理制度196

399.制度要不要落实到纸面上197

400.纪律要不要人情味197

401.纪律在什么情况下起作用198

402.怎样的制度才能保证问题不过夜198

403.怎样保证员工做好分内的事199

404.新的制度遇到阻力怎么办199

405.与亲友的合作有没有必要把“丑话”说到前头200

406.分公司如何加强目标管理和客户管理制度200

407.分公司如何强化制度的执行力201

408.如何避免使公司的规定流于形式201

十三、营销对路，发展才能对路204

409.代理商是不是越多越好204

410.规模大的经销商就是好的经销商吗204

411.经销商经验越丰富越好吗204

412.如何建立稳固的客户关系205

413.现代营销人员应具备哪些职业素质205

414.厂商合作中，经销商该如何对待厂家业务人员206

415.出色的营销方案是怎样制定出来的206

416.影响网络营销渠道选择的因素有哪些207

417.如何选择适合自己的销售渠道208

418.什么样的中间商能给公司带来最大的利润208

419.市场导入期应该采取怎样的价格策略209

420.市场导入期应该采取怎样的营销策略209

421.市场成长期应该采取怎样的价格策略210

422.市场培育期应该采取怎样的营销策略210

423.市场成熟期应该采取怎样的价格策略210

424.市场成熟期应该采取怎样的营销策略211

425.市场衰退期应该采取怎样的价格策略211

426.市场衰退期应该采取怎样的营销策略211

427.怎样对待顾客才能得到更丰厚的回报212

428.做事与做市的区别212

429.哪些方面的因素可导致营销的失败213

430.中国制造为什么被围攻213

431.什么是4C营销法213

432.什么是“快速突破”营销法214

433.蝇头小利要不要214

434.为什么说行动比口号更重要215

435.公司总经理如何当好推销员215

436.如何确定产品的最终客户216

437.怎样给营销准确定位216

438.制定价格有哪些小技巧217

439.为什么要采用“薄利多销”的战术217

440.潮汕系商人“薄利多销”的经商技巧有哪些217

441.犹太人为什么喜欢用“厚利适销”的战术218

442.实行怎样的打折促销方法最有效218

443.渠道为王还是产品为王219

444.广告称王是否等于市场称王219

445.公关和广告如何协同发挥作用219

446.产品卖得好除了靠广告轰炸还靠什么220

447.成功的企业怎样做促销220

448.市场表现不好是市场疲软还是思想疲软221

449.为什么说最好的服务是不需要服务221

450.为什么说要长计划，短安排222

451.以经销商为中心还是以顾客为中心222

452.把目光放在客户身上还是竞争对手身上223

453.客户至上就是满足客户的一切需求吗223

454.客户有负面情绪后给销售带来怎样的后果224

455.怎样消除客户的负面情绪224

456.地域因素对市场的影响有多大225

457.怎样进行年度计划控制225

458.怎样利用好圆圈理论226

459.市场要深度还是要广度226

460.怎样对市场进行细分226

461.选择进入哪个细分市场227

462.酒香还要常吆喝吗228

463.为什么说要尊重你的对手228

464.为什么说要遵守“游戏规则”229

465.照规矩做生意能给公司带来哪些好处229

466.为什么说要跟着市场走，围着市场转，顺着市场变230

467.“芭比”是如何吞吃美金的230

468.怎样掌握好目标市场231

469.拥有销售渠道和拥有生产基地哪个更能抗风险232

470.为什么说信誉是打开市场的保证232

471.什么情况下要“抢市场”232

472.什么情况下要“让市场”233

473.如何避市场饱和，占市场空缺233

474.如何寻找市场“缝隙”233

475.如何避（对方）产品长处，击（对方）产品短处234

476.怎样避免价格战234

477.跟风还是创新235

478.如何提炼产品卖点235

479.反行其道营销法是怎么回事236

480.为什么有意暴露产品的某些缺点和不足，反而会受到顾客的瞩目和欢迎呢236

481.怎样在越来越狭窄的市场中脱颖而出237

482.如何获得超额利润237

483.谁是职位最高的推销员238

484.如何把概念炒热239

485.如何把生意做活239

486.经商如何找对人240

十四、团队：时代需要英雄，更需要伟大的集体240

487.公司要避免亏损，团队里需要哪些关键性人才242

488.共同愿景的作用体现在哪些方面242

489.如何培养员工的“团队精神”243

490.公司要重点留住哪些人243

491.靠团队还是靠个人243

492.怎样建设一支高效团队244

493.怎样让团队形成合力244

494.怎样知道你与团队中大多数人的关系状况245

495.怎样调动团队成员的智能245

496.怎样培养得力亲信246

497.公司该提供多少培训246

498.为什么说公司要建立团队人才的培养计划247

499.怎样的团队才不是乌合之众247

500.为什么要鼓励建设性的良性冲突248

501.在冲突大规模升级之前该做哪些事248

502.哪些手段可以杜绝“诸侯割据”249

503.怎样让公司上下抱成团249

504.为什么说公司要发展必须要有凝聚力250

505.如何提高公司的凝聚力250

506.个人恩怨对集体利益有哪些危害251

507.怎样建立团队“和”的精神251

508.怎样培养员工的团队归属意识252

509.怎样感谢团队成员更有效252

510.团队合作——“打桥牌”还是“打麻将”253

511.怎样培养“忠诚员工”253

512.怎样建设一支“忠诚团队”253

513.怎样让散沙式团队劲往一处使254

十五、用好“激励”这把杀手锏256

514.成功的激励会给公司带来哪些变化256

515.设计激励机制有哪些基本要求256

516.常见的激励方式有哪些256

517.怎样的激励才能达到1＋1≥3的效果257

518.相马还是赛马257

519.对员工定量考核有哪些基本要求258

520.要不要对考核进行量化258

521.如何通过“表扬”激励员工258

522.如何通过“关爱”激励员工259

523.如何通过“激将”激励员工259

524.长期激励的有效方式有哪些259

525.为什么说激励要与目标相结合260

526.为什么说要按需激励260

527.为什么说激励要坚持公开公平原则261

528.怎样才能全面调动下属的积极性261

529.“形象”激励到底神奇在哪里261

530.以绩效定薪酬还是以资质定薪酬262

531.金钱激励有哪些局限262

532.年终奖能不能换个发法263

533.只有精神激励就足够了吗263

534.怎样进行团队激励264

535.怎样让自己的下属热忱自信地工作264

536.怎样用理想鞭策人265

537.怎样激励员工一起渡过困难时期265

538.怎样激发员工的热情266

539.怎样利用“斥骂激励法”266

540.怎样使用人性激励法267

541.处罚越重效果越好吗267

542.经常鼓励还是泼冷水267

543.什么样的竞争机制最有效268

544.为什么要重奖有功之臣269

545.为什么要制定员工跳一跳可以够得着的激励目标269

546.怎样让员工的心更齐269

547.怎样让员工始终有一种“危机感”270

548.怎样挖掘员工最大的潜能270

549.尽力而为就够了吗271

550.奖团队效果好还是奖励个人效果好271

551.为什么说信任是最好的激励272

552.私营公司激励员工容易犯哪些通病272

十六、信息时代：消息灵，百业兴272

553.信息的价值体现在哪274

554.怎样靠信息发财274

555.做生意对信息有哪些要求274

556.如何建立高效的信息系统275

557.信息化能给小公司带来哪些效益275

558.为什么说直接从顾客那里得到的信息很重要275

559.信息混乱怎么解决276

560.信息不能共享怎么解决276

561.为什么说小商机蕴藏大财富276

562.信息战：大鱼吃小鱼，还是快鱼吃慢鱼277

563.内部信息为何不能共享277

564.为什么说商业冒险要建立在可靠的信息基础上278

565.怎样发现身边的有用信息278

566.怎样收集竞争对手的信息279

567.商业机密泄露有什么危害279

568.商业机密是怎样泄露的279

569.如何防范商业秘密泄露280

570.小公司的信息化需求有哪些280

571.老字号六必居在收集信息方面有何妙招281

572.老字号内联升在收集信息方面有何妙招281

573.老字号天津元隆绸布店在收集信息方面有何妙招281

574.怎样利用互联网做生意282

十七、攻关：让公司发展多、快、好、省284

575.公司要处理好哪些关系284

576.怎样处理好与政府部门的关系284

577.如何提高政府对公司的关注程度285

578.怎样借国事活动来达到宣传自己的目的285

579.怎样寻找政府的支持或调解286

580.怎样对目标客户进行“一对一”攻关286

581.应付媒体有哪些妙招287

582.怎样和媒体处好关系287

583.怎样与周边修好关系288

584.与周边修好关系要遵循什么原则289

585.侧面攻关的技巧有哪些289

586.和银行打交道要注意哪些问题289

587.对理智型客户如何攻关290

588.对主人翁型客户如何攻关290

589.对刁蛮型客户如何攻关291

590.怎样处理好与公益事业的关系291

591.幽默的语言在攻关中有哪些应用291

592.怎样对不同性格的客户进行不同攻关292

十八、善于竞争，胜；不善于竞争，败294

593.如何跨过“大而不强”这道坎294

594.为什么要为自己物色一个竞争对手294

595.怎样用好、用活位次竞争思路295

596.怎样用好、用活市场跟随者竞争思路295

597.怎样用好、用活市场补缺者竞争战略296

598.实力较小的公司如何参与市场竞争296

599.怎样统计分析出本公司的实际竞争能力296

600.确定自己的竞争优势在哪297

601.要使公司基业长青必须建立怎样的竞争心态297

602.为什么说没有竞争压力的组织一定会走向没落和衰亡298

603.通过哪些手段了解竞争对手298

604.怎样让竞争对手为我所用299

605.怎样区隔与强势对手的正面竞争299

606.向对手学什么299

607.与同行做朋友还是做冤家300

608.为什么要与竞争对手交朋友301

609.怎样和竞争对手处好关系301

610.失败和不成功能画等号吗302

611.怎样由失败走向成功302

612.为什么说打败自己其实是一种成功303

613.为什么说善败者不亡303

614.为什么说创新更容易保持竞争优势303

615.二次创业要建立怎样的心态304

616.成熟行业的竞争环境有哪些特征304

617.身处成熟行业如何制定竞争战略305

十九、资金链条断不断，管好用好最关键305

618.企业财务主管人员为什么要加强企业的管理意识308

619.成长性公司财务管理常出现哪些隐形问题308

620.私营公司的现金风险有哪些309

621.私营公司现金风险的防范措施有哪些309

622.管好用好资金从哪几个方面入手309

623.私营公司为了避免流动资金的短缺应注意哪些方面310

624.建立账目制度应该从哪些账目着手311

625.短期财务报告中应涉及哪些重要变量311

626.完善哪些报表可以实现公司价值最大化311

627.怎样看资产负债平衡表312

628.怎样看损益表313

629.怎样看现金流量表315

630.财务部门有没有必要参与重大经营决策活动316

631.为什么要建立会计信息决策支持系统317

632.风险投资者给一个公司投资的时候最看重什么317

633.不需要钱的时候要不要筹钱317

634.融资的时候最忌讳什么317

635.筹资时怎样以最小的代价达到最大的目的318

636.哪些筹资方式常用又实用319

637.什么样的资本结构最合理320

638.哪些措施可以预防因现金流量不足而造成财务状况恶化321

639.现金流问题一旦发生应该怎样应对321

640.为什么说“转＝赚”322

641.如何把手中的钱用活322

642.你得到的财务信息是准确的吗323

643.怎样保证公司不花“冤枉钱”324

644.非财务部门经理要懂财务吗324

645.如何加强公司财务控制325

646.如何更好地控制现金流量325

二十、警惕：别让债拖死328

647.为什么说要谨慎为别人做贷款担保328

648.怎样减少不良的应收账款328

649.怎样防止呆账死账的形成329

650.怎样用活“擒贼擒王”催款计329

651.怎样用活“欲擒故纵”催款计330

652.怎样用活“以逸待劳”催款计330

653.怎样用活“杀一儆百”催款计331

654.怎样用活“釜底抽薪”催款计331

655.怎样用活“笑里藏刀”催款计332

656.怎样减少因客户“赖账”而导致的账款拖欠333

657.为什么说要及时对账334

658.哪几种催款方式不到万不得已不能用334

659.如何对付不温不火的“钉子户”335

660.如何找人代理讨债336

661.讨债代理过程中有哪些不正常行为336

662.如何催讨宣告失踪的人所负债务336

663.如何催讨宣告死亡的人所负债务337

664.如何催对犯罪财产被没收的债务337

665.如何催讨法人变更后的债务338

666.财产被第三者占有时应采取怎样的催讨对策339

667.对方行使留置权以对付拖欠怎么办339

668.分期付款交易中如何防止拖欠339

669.债务人一物两卖时怎么办340

670.债款拖欠期间发生价格变动时应采取怎样的结算对策341

671.对方产品质量不合格怎样向对方索赔341

672.怎样正确看待“负债”342

二十一、投资：不怕有风险，就怕不谨慎342

673.资金投入失误表现在哪些方面344

674.投资前应该做好哪些准备344

675.制订投资计划时要了解哪些情况345

676.如何找准能赢利的机会345

677.什么样的点子最有市场潜力346

678.要研究“经济政治学”还是“政治经济学”346

679.投资之前为什么要先吃透政策347

680.“看得见的手”对投资行为会有哪些影响347

681.“看不见的手”对投资行为会有哪些影响348

682.时局变化对经济有怎样的影响348

683.全行业的大气候对公司有怎样的影响349

684.怎样判断一个项目的好坏349

685怎样分析投资风险350

686.投资前要关注公司哪几个方面的资源能力350

687.投资规模多大为好351

688.产业资本与金融资本融合过程中要注意哪些问题351

689.风险投资家遵循怎样的游戏规则352

690.风险投资的原动力在哪352

691.怎样做好风险投资352

692.单一投资还是多元投资353

693.遍地开花还是独放一枝353

694.私营公司怎样才能避免掉进合资陷阱353

695.保持投入资金的稳定性要注意哪些方面354

696.如何把握公司投资的节奏354

697.“疯狂投资”有什么危害355

698.如何保证投资的回报率356

699.为什么要警惕公司的那些“战略家”356

700.为什么说“生存”比任何雄心勃勃的战略都重要357

二十二、懂法，守法，更要用法360

701.私营公司经营者需要学习哪方面的法律法规360

702.股东承担有限责任还是公司承担有限责任360

703.一场官司可以毁掉一个公司吗361

704.全国各地税务登记证代码编码规则是否统一361

705.能否查询其他公司的纳税情况361

706.税务机关规定的要求税务人员回避的情形有几种362

707.纳税人、扣缴义务人享有何种权利，应承担哪些义务362

708.哪些税种需要在国税办理，哪些在地税办理363

709.国家为什么要调整出口退税政策364

710.出口退税政策调整会对我国外贸产生什么样的影响364

711.出口退税新政策下企业当如何应对364

712.合理避税有哪些技巧365

713.要想合理避税必须了解哪些情况365

714.“买断”的圈套是怎么回事366

715.怎样反收购367

716.根据新的《公司法》找代理公司注册公司有些什么需要注意的368

717.新《公司法》如何加强对中小股东的保护368

718.《公司法》对关联交易做了哪些规定368

719.如何做出增加注册资本的决策368

720.如何做出减少注册资本的决策369

721.《公司法》对公司合并做了哪些新的规定369

722.《公司法》对公司分立做了哪些新的规定370

723.股份有限公司发起人可以用什么样的财产出资370

724.投资人缴纳股款后能否抽回股本370

725.有限责任公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权吗371

726.对发起人、公司董事、监事、经理持有的股份转让有什么限制371

727.对向发起人、法人发起的股票有何特殊要求371

728.股份有限公司董事会有哪些法定职权372

729.股份有限公司董事长可以行使什么职权372

730.股份有限公司董事对董事会会议如何承担责任372

731.对收购本公司股票有什么专门规定373

732.公司财务、会计报告包括哪些内容，如何供股东使用373

733.合同解除中应注意哪些问题。374

734.怎样才能有效防止合同不履行374

735.怎样利用优惠政策375

736.如何预防反倾销的暗算375

737怎样合理利用规则376

738.什么情况下可以对企业清理债务或进行重整377

739.清算期间公司是否要停止生产经营378

740.在公司财产清理完毕后，清算组如何对公司财产进行分配378

741.公司申请注销登记应当提交哪些文件378

二十三、向标准化迈进380

742.为什么要标准化380

743.全球标准化对中国企业提出了哪些要求380

744.国家标准、行业标准、地方标准各有什么不同380

745.强制性标准和推荐性标准有什么不同381

746.国际标准包括哪些内容381

747.产品合格标准是由什么决定的381

748.标准体系对产品质量会产生怎样的影响382

749.标准化在大规模定制中发挥怎样的作用382

750.如何根据企业产品实际起草企业标准382

751.如何根据公司产品特点制定企业标准383

752.私营公司如何推进标准化建设383

753.如何保证标准化的顺利实施383

二十四、研发：让自己的产品“一枝独秀”386

754.怎样让好产品获得第二次生命386

755.产品开发过程中怎样保证成本领先386

756.哪些办法可以延长产品的寿命387

757.哪些办法可以使自己的产品后来居上388

758.嫁接理论有哪些实用技巧388

759.怎样确定产品的内涵和外延388

760.为什么说要朝着“不可能”的目标努力389

761.为什么要创新389

762.为什么要寻求差异390

763.什么是“上向差异”390

764.什么是“下向差异”390

765.什么是“前向差异”391

766.什么是“后向差异”391

767.怎样让自己的产品“一枝独秀”391

768.奉行“找金矿战略”的公司是怎样成功的392

769.奉行“指南针战略”的公司是怎样成功的392

770.奉行“深挖井战略”的公司是怎样成功的392

771.奉行“支撑战略”的公司是怎样成功的393

772.如何让自己的产品“出于蓝而胜于蓝”393

773.如何让自己的产品有特色393

774.为什么要关注社会物质需求的变化394

775.如何研究消费心理的变化394

776.怎样利用组合的思路开发新产品395

777.如何观察社会进步带来的生活趋势的变化395

778.为什么说不真正搞清楚市场需求就会失败396

779.怎样锁定目标客户群396

780.在琳琅满目的产品中，什么样的产品才能获得青睐397

781.研发前需要对未来看多远397

782.如何找到“饱和市场”中的“空隙”398

783.“爬北坡”还是“爬南坡”398

784.如何借助别人的力量搞创新399

785.如何让新产品更快地入市399

786.私营公司怎样与科研院所成功联姻400

二十五、打通沟通渠道，共享信息，减少分歧402

787.沟通的必要性体现在什么地方402

788.什么时候需要沟通402

789.沟通过程中常见的障碍有哪些402

790.怎样的沟通是有效的沟通403

791.成功的沟通有哪些小技巧403

792.为什么要尽量使在场每一个人均参与其中404

793.争执是好事还是坏事404

794.会议是沟通渠道吗405

795.如何避免在沟通的过程中发生冲突405

796.从哪里开始发问405

797.沟通中怎样利用“感情”这把杀手锏406

798.如何去改变对方的想法407

799.如何说服人407

800.如何让对方一直说“是”408

801.为什么有时候需要反复说服408

802.怎样进行积极的沟通409

803.为什么说要不断反馈正面信息409

804.如何应付不合理的反对410

805.为什么说信仰与行为习惯也会影响沟通410

806.如何解决和他人的分歧410

807.怎样与不爱沟通的人沟通411

808.怎样与大智若愚的人沟通411

809.经理人怎样与上司互动412

810.如何当面说服你的客户412

811.说服客户一般要遵循哪些步骤413

812.一时不能说服对方怎么办414

813.如何在沟通不愉快时扭转不利局面414

814.为什么说要站在对方的立场说事414

815.怎样发挥语言用字的魔力415

816.怎样发挥语调和表情的作用416

二十六、谈判：谈出利润，谈出优势416

817.动作是怎样影响沟通的418

818.怎样应对死板的谈判者418

819.怎样应对热情的谈判者418

820.为什么说谈判能力是管理者的必备素质之一419

821.为什么说谈判的时候要尊重对方的习俗419

822.怎样应对冷静的谈判者420

823.怎样应对霸道的谈判者420

824.在谈判中有哪些事情要尽量避免涉及421

825.在谈判中哪些话要尽量避免提到421

826.在谈判中有哪些禁忌422

827.为什么说谈判需要足够的耐心422

828.怎样才能在谈判中达到双赢423

829.谈判时要注意哪方面的细节423

830.怎样才能使讨价还价朝着有利于自己的方向发展424

831.怎样更容易找到双方的共同点424

832.如何找到获取最大利益的平衡点425

833.针对反向提问有哪些破解方法425

834.针对低价策略有哪些破解方法426

835.针对抬价策略有哪些破解方法426

836.针对最后出价策略有哪些破解方法427

837.什么样的回答最安全427

838.回答对方的问题有哪些技巧428

839.谈判时如何反击428

840.谈判时出现冷场怎么办428

841.商业谈判中常见的沟通障碍有哪些429

842.怎样才能避免陷入对方“浑水摸鱼”的谈判陷阱429

843.怎样才能避免陷入对方“将错就错”的谈判陷阱430

二十七、避免让库存拖垮公司432

844.什么原因会导致经销商大量退货432

845.如何应对经销商的退货432

846.怎样巧用谈判中间的休息时间433

847.库存产生原因有哪些433

848.针对库存产生原因公司有哪些对策433

849.为什么不能盲目追求零库存434

850.怎样可以防止新的积压434

851.怎样控制库存434

852.处在终端的小公司如何保持安全库存435

853.怎样克服“牛鞭效应”435

854.怎样打开积压产品的销路436

855.为什么说处理库存要讲“快、狠、准”437

856.私营公司处理库存的方法有哪些437

857.为什么说中小公司要强化物流管理437

858.为什么说中小公司要在思想上重视物流管理438

859.中小公司怎样完善物流管理438

860.怎样扭转颓势439

二十八、细节是成功的必要条件，是失败的充分条件439

861.为什么说不能忽视小事442

862.为什么说小事不能小看442

863.为什么说每一件事情都值得关注442

864.为什么说1％的错误会带来100％的失败443

865.为什么说每一个问题都会在细节上找到原因443

866.怎样从细节入手满足人们对生活精致化的要求444

867.精细化管理要从哪些方面入手444

二十九、防骗：经商的人，谨慎心不能丢444

868.如何认清合同书上的骗局448

869.如何避免对方利用证件印章诈骗448

870.如何认清广告中的骗术449

871.如何克服麻痹大意、粗枝大叶的毛病449

872.如何克服贪恋小便宜的心理450

873.为什么说做生意不能靠关系451

874.怎样克服“天上会掉馅饼”的心理451

875.怎样克服急于解脱危难的心理452

876.怎样克服经验不足的毛病452

877.如何对付空手套白狼的人453

878.如何对付索要好处费的人453

879.为什么说网上大宗交易最好实地调查454

880.如何对付打着融资的幌子招摇撞骗的人455

881.如何应对“货到地头死”455

882.如何对付打着政府名义行骗之人456

883.如何对付以低价格引诱你的人457

884.如何应对“代销商”卷货458

885.如何对付说话不算数的人458

886.如何对付“杀熟”的人459

三十、规避风险是公司生死存亡的大事462

887.为什么说经营风险永远和公司并存462

888.私营公司发展要迈过哪四道梁462

889.为什么说对送上门的生意要特别小心462

890.私营公司可能会受到哪些社会不良因素的影响463

891.私营公司经营过程中常遇到哪些风险463

892.如何建立危机预警机制464

893.应对危机应该具备怎样的心理素质464

894.危机事件发生后先做哪些事465

895.如何让危机演变为“契机”465

896.危机管理应做好哪些工作466

897.在危机的各个时期要做哪些工作466

898.如何保证公司上下在危机发生时不慌乱467

899.如何规避风险467

900.如何转移风险467

901.如何利用好外部资源468

902.为什么说援助他人也要做风险上的判断468

903.如何防范商业机密的泄露469

904.私营公司唯一的竞争对手、唯一的敌人究竟是谁？469

905.为什么说对机会说“NO”也是减小风险的一种方式470

906.如何应对警惕多米诺骨牌效应470

907.当危机真的突如其来时怎么办471

908.减少分支能减少风险吗472

909.为什么说真诚是危机公关的绝对前提473

910.公司有了危机怎样向政府求助473

911.求助政府要把握什么原则474

912.求助法律有哪些途径475

913.求助银行需要注意哪些问题475

914.如何借助媒体渡过危机476

915.先平息不满还是先辨清是非476

916.怎样让正面的声音传出来476

917.发现危机的端倪和征兆后应采取什么措施477

918.应对突发事件，一快一慢，结局会有怎样的不同478

919.裁员仅仅是降低成本吗478

920.怎样裁员对公司的不良影响最小478

921.怎样裁员会让公司陷于被动479

922.大难当前怎样利用好一切资源479

923.如何对濒临危机的公司进行“全面抢救”480

924.怎样变危机为商机481

925.怎样变危机为契机481

926.公司最大的危机来自哪里481

927.什么情况下用“舍车保帅”的策略482

928.失误和不觉悟哪个更可怕483

929.如何规避国际经营风险483

930.较大的政治风险有哪些情况484

931.较小的政治风险有哪些情况484

932.哪些措施能避免事故的发生484

933.哪些措施能预防事故的发生485

934.在安全事故方面应该建立怎样的奖励和处罚措施485

935.商界“不倒翁”是怎样炼成的485

三十一、面对成就：要进取，不能陶醉488

936.私营公司怎样才能跟上时代的发展488

937.死守名牌会带来怎样的败局488

938.私营公司因经验不足而陷入劣势的情况有哪些489

939.为什么说诚信是最靠得住的战略489

940.如何积累信誉489

941.创业时的经验还适合今天吗490

942.死守还是寻找出路490

943.求变还是抱残守缺491

944.要短期效益还是长远部署491

945.进取还是陶醉492

946.模仿还是超越492

947.创新还是冒险493

948.为什么说新经济下没有旧经济，只有守旧者493

949.行业处在衰退阶段怎么办493

950.怎样摆脱困境，重新占领市场494

951.为什么说公司有困难时更要理智494

952.为什么说公司经营过程中既要敢闯又要稳重495

953.为什么说公司有困难时不能怨天尤人496

954.怎样把公司接班人扶上马496

955.企业“权杖”如何平稳过渡？497

956.哪些员工容易“窝里反”498

957.如何防范“家贼”498

三十二、了解性格特点，生意容易成功500

958.与山东人做生意要注意哪些问题500

959.与上海人做生意要注意哪些问题500

960.与北京人做生意要注意哪些问题500

961.与广东人做生意要注意哪些问题500

962.与东北人做生意要注意哪些问题501

963.与安徽人做生意要注意哪些问题501

964.与四川人做生意要注意哪些问题502

965.与湖南人做生意要注意哪些问题502

966.与湖北人做生意要注意哪些问题502

967.与贵州人做生意要注意哪些问题502

968.与海南人做生意要注意哪些问题502

969.与福建人做生意要注意哪些问题503

970.与天津人做生意要注意哪些问题503

971.与浙江人做生意要注意哪些问题503

972.与江苏人做生意要注意哪些问题503

973.与江西人做生意要注意哪些问题503

974.与云南人做生意要注意哪些问题504

975.与陕西人做生意要注意哪些问题504

976.与山西人做生意要注意哪些问题504

977.与新疆人做生意要注意哪些问题504

978.与河南人做生意要注意哪些问题505

979.与河北人做生意要注意哪些问题505

980.与香港人做生意要注意哪些问题505

981.与澳门人做生意要注意哪些问题505

982.与台湾人做生意要注意哪些问题506

983.与美国人做生意要注意哪些问题506

984.与法国人做生意要注意哪些问题506

985.与意大利人做生意要注意哪些问题507

986.与英国人做生意要注意哪些问题507

987.与德国人做生意要注意哪些问题507

988.与北欧人做生意要注意那些问题508

989.与荷兰人做生意要注意哪些问题508

990.与俄罗斯人做生意要注意哪些问题508

991.与澳大利亚人做生意要注意哪些问题509

992.与韩国人做生意要注意哪些问题509

993.与日本人做生意要注意哪些问题510

994.与印度人做生意要注意哪些问题510

995.与阿拉伯人做生意要注意哪些问题510

996.与非洲人做生意要注意哪些问题511

997.与加拿大人做生意要注意哪些问题511

998.与新加坡人做生意要注意哪些问题512

999.与新西兰人做生意要注意哪些问题512

1000.与泰国人做生意要注意哪些问题512