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第1章　客户资料统计与交易评估（教学录像：40分钟）1

1.1 实例概述2

1.1.1　应用环境分析2

1.1.2　预备知识2

1.1.3　制作流程11

1.2　建立客户资料管理表11

1.2.1　创建基本工作表并设置表格格式12

1.2.2　设置条件格式与超链接16

1.3 筛选出指定条件的资料信息18

1.4　保护客户资料管理表19

1.4.1　保护单张工作表19

1.4.2　保护整个工作簿20

1.5　设计客户交易评估表21

1.5.1　建立交易评估表22

1.5.2　进行交易评估计算24

1.5.3　交易评估的美化设置26

第2章　销售数据统计汇总（教学录像：65分钟）27

2.1 实例概述28

2.1.1　应用环境分析28

2.1.2　预备知识28

2.1.3　制作流程32

2.2　建立销售数据统计表32

2.2.1 建立销售统计工作表32

2.2.2　计算交易金额并美化销售统计表34

2.3 筛选出指定条件的销售记录37

2.3.1 自动筛选出满足条件的记录37

2.3.2　实现自定义筛选39

2.4　汇总与统计销售额41

2.4.1　查询销售额最高的日期41

2.4.2　各个规格产品销售数量、销售额统计43

2.4.3　汇总与评比员工销售业绩44

2.5　用数据透视表分析员工销售业绩48

2.6　用数据透视表建立客户汇总表54

2.7　在数据透视表中实现快速查询57

第3章　销售数据图表分析（教学录像：55分钟）61

3.1 实例概述62

3.1.1　应用环境分析62

3.1.2　预备知识62

3.1.3　制作流程67

3.2　各销售点销售额图表分析67

3.2.1 图表效果展示与分析67

3.2.2　建立图表比较各分部销售业绩68

3.2.3　图表优化设置69

3.2.4　建立堆积柱形图比较销售额73

3.3　销售收入比较图表分析75

3.3.1 图表效果展示与分析75

3.3.2　创建初始图表76

3.3.3　图表优化设置77

3.4　利用折线图判断预计目标是否能实现81

3.4.1 图表效果展示与分析82

3.4.2　创建初始图表82

3.4.3　图表优化设置84

3.5　建立饼图分析各产品销售收入占比87

3.5.1 图表效果展示与分析88

3.5.2　创建饼图初始图表88

3.5.3　图表优化设置89

3.6 自动查询员工销售成绩91

3.6.1 图表效果展示与分析91

3.6.2　设置查询条件并求解查询结果92

3.6.3　建立图表数据源93

3.6.4　创建圆环图94

3.6.5 图表优化与美化设置95

3.6.6　在图表中添加文本框并链接到查询条件、查询结果98

第4章　销售公司收款和贷款分析（教学录像：50分钟）100

4.1 实例概述101

4.1.1　应用环境分析101

4.1.2　预备知识101

4.1.3　制作流程106

4.2　销售公司收款分析106

4.2.1　计算分期付款的金额及公司的回款金额106

4.2.2　双变量条件下的分期付款计算109

4.2.3　处理模拟运算表的结果112

4.2.4　计算分期付款的年限117

4.3　销售公司贷款分析118

4.3.1 分析不同贷款年利率、借款额下的每期应偿还金额118

4.3.2　分析各期偿还利息与偿还本金121

第5章　销售公司的本量利分析（教学录像：170分钟）124

5.1 实例概述125

5.1.1　应用环境分析125

5.1.2　预备知识125

5.1.3　制作流程127

5.2　盈亏平衡销售量（销售额）预测与分析127

5.2.1　单一产品保本点预测127

5.2.2　多产品保本点预测129

5.3 不同单位售价对利润的影响135

5.3.1　建立基本计算表135

5.3.2　建立本量利分析图139

5.4　分析单位可变成本对利润的影响143

5.4.1　建立基本计算表143

5.4.2　建立盈亏平衡图表147

5.5　利用模拟运算计算不同单位售价保本点153

5.5.1　求解不同售价下的保本点153

5.5.2　建立图表直观地显示盈亏平衡销量与单位售价155

5.6　单位利润的计算158

5.6.1　求解不同单位可变成本、单位售价下的单位成本、单位收入158

5.6.2　不同单位可变成本、单位售价对单位收入的影响161

第6章　消费者购买行为研究（教学录像：80分钟）163

6.1 实例概述164

6.1.1　应用环境分析164

6.1.2　预备知识164

6.1.3　制作流程166

6.2　设计调查问卷167

6.3 问卷结果编码的设置与统计172

6.3.1 设置编码、定义名称方便后期统计172

6.3.2　设置填制数据的有效性并填制代码173

6.3.3　使用分列功能生成结果数据库176

6.4　样本组成分析179

6.4.1　利用筛选功能分析样本组成179

6.4.2　利用数据透视表分析样本组成181

6.5　产品市场定位分析184

6.5.1　影响消费者购买的因素分析184

6.5.2　年龄与购买自用品时考虑因素的相关性187

6.6　购物频率分析190

6.6.1　性别与购物频率相关性分析190

6.6.2　年龄与购物频率相关性分析192

6.6.3　收入状况与购物频率相关性分析193

6.7　购物地点分析194

6.7.1　购物地点比例分析194

6.7.2　年龄与购物地点的相关性分析195

第7章　竞争对手研究（教学录像：65分钟）197

7.1 实例概述198

7.1.1　应用环境分析198

7.1.2　预备知识198

7.1.3　制作流程199

7.2　设计调查问卷200

7.3 问卷结果编码的设置与统计203

7.3.1　设置表示答案的编码203

7.3.2　设置填制数据的有效性并填制代码204

7.3.3　替换编码生成结果数据库206

7.4　样本组成分析210

7.4.1　分析样本的性别组成210

7.4.2　分析样本年龄组成213

7.5　竞争者对比分析214

7.5.1　竞争对手市场占有率比较214

7.5.2　竞争对手品牌知名度比较217

7.5.3　竞争对手产品推广方式比较219

7.6　分析学历与选购品牌是否有相关性220

第8章　营销决策（教学录像：85分钟）223

8.1 实例概述224

8.1.1　应用环境分析224

8.1.2　预备知识224

8.1.3　制作流程224

8.2　运输方式决策225

8.2.1　根据实际要求设置规划求解的条件225

8.2.2　根据实际运输要求建立工作表公式格式226

8.2.3　加载“规划求解”功能228

8.2.4　求解最优运输方案229

8.2.5　修改约束条件231

8.2.6　分析报告的建立233

8.2.7　方案管理234

8.3　销售方式决策238

8.3.1　确定不同销售方式的附加条件并计算净利润239

8.3.2　添加数值调节钮调节销售数量与产品价格241

8.3.3 添加方案决策按钮并设置代码243

8.3.4　建立不同销售方式图表分析245

第9章　销售预测分析（教学录像：80分钟）251

9.1 实例概述252

9.1.1　应用环境分析252

9.1.2　预备知识252

9.1.3　制作流程254

9.2　销售预测254

9.2.1　移动平均法预测销售额255

9.2.2　指数平滑法预测销售额259

9.2.3　使用Forecast函数进行销售预测264

9.2.4　利用回归分析法进行销售预测267

9.3　销售成本预测274

9.4　利润敏感性分析277

9.4.1　建立利润敏感性分析的模型278

9.4.2　分析多因素变动对利润的综合影响279

9.4.3　分析单因素变动对利润的影响280

9.4.4　绘制滚动条控制销量、产品单价、单位变动成本等因素的变化281

9.4.5　分析利润敏感性283

第10章　销售管理系统（教学录像：35分钟）284

10.1 实例概述285

10.1.1　应用环境分析285

10.1.2　预备知识285

10.1.3　制作流程291

10.2　新建工作簿并保存为启用宏的工作簿291

10.3 产品管理系统292

10.3.1　设计思想292

10.3.2　创建产品资料管理系统界面292

10.3.3　产品管理系统控件事件设置295

10.3.4　运行测试299

10.4　订单输入系统302

10.4.1 设计思想302

10.4.2　创建订单输入系统界面302

10.4.3　订单输入系统控件事件设置306

10.4.4　功能测试313

第11章　营运资金管理中的决策分析（教学录像：65分钟）317

11.1 实例概述318

11.1.1　应用环境分析318

11.1.2　预备知识318

11.1.3　制作流程318

11.2　最佳现金持有量决策模型319

11.2.1　建立鲍曼模型分析现金持有量319

11.2.2　利用规划求解分析现金持有量320

11.3　应收账款信用政策决策模型322

11.3.1　信用标准决策模型322

11.3.2　信用条件决策模型326

11.3.3　收款政策决策模型330

11.3.4　应收账款信用政策的综合决策模型334

11.4　存货的经济订货批量决策模型337

11.4.1　存货的经济批量基本模型337

11.4.2　有数量折扣的经济批量模型339

11.4.3　允许缺货时的经济批量模型341

第12章　市场营销中的函数应用技巧344

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