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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机的发展历程1

1.1.1　计算机的诞生与发展1

1.1.2　计算机的特点2

1.2　计算机硬件系统及其构成3

1.2.1　计算机系统的组成3

1.2.2　计算机硬件系统基本组成4

1.2.3　启动计算机10

1.3　计算机软件系统及其构成11

1.3.1 系统软件11

1.3.2 应用软件13

1.4　计算机的分类及应用13

1.4.1　计算机的分类13

1.4.2　微型计算机的性能指标14

1.4.3　计算机的应用15

1.5　计算机中数据的表示16

1.5.1 数据系统的概念16

1.5.2 不同数制之间的转换17

1.5.3 字符编码19

1.5.4　汉字的编码表示21

1.6　计算机病毒21

1.6.1　计算机病毒的概念及特点21

1.6.2 计算机病毒的类型及危害22

1.6.3　计算机病毒的预防及清除22

1.6.4 常用杀毒软件的使用23

1.7　多媒体技术28

1.7.1　多媒体技术概述28

1.7.2 多媒体系统的硬件组成30

1.7.3 多媒体系统软件31

习题32

第2章 中文Windows XP操作36

2.1　操作系统概述36

2.1.1 操作系统的定义36

2.1.2　操作系统的功能36

2.1.3　操作系统的地位36

2.2　Windows XP操作系统37

2.2.1 Windows XP的特点37

2.2.2 鼠标与键盘操作37

2.2.3 Windows XP的启动与退出39

2.3　Windows XP基本操作40

2.3.1 桌面上的图标40

2.3.2 窗口41

2.3.3 菜单44

2.3.4　对话框45

2.3.5 快捷菜单与快捷方式45

2.3.6 应用程序的启动与退出48

2.4　Windows XP资源管理器49

2.4.1 Windows XP资源管理器的窗口49

2.4.2 文件和文件夹的浏览50

2.4.3 文件和文件夹的管理51

2.4.4　磁盘管理55

2.5 中文输入57

2.5.1 常用中文输入法简介57

2.5.2　拼音输入法58

2.5.3　五笔字型输入法60

2.6　桌面设置67

2.6.1 管理桌面上的文件夹和快捷方式67

2.6.2　设置开始菜单及任务栏68

2.6.3　设置桌面显示属性70

2.7　控制面板75

2.7.1 鼠标设置75

2.7.2 声音设置77

2.7.3　设置打印机77

2.7.4　输入法的设置79

2.7.5　添加与删除程序80

习题82

上机操作题85

第3章 网络基础与Internet应用87

3.1　计算机网络基础87

3.1.1 计算机网络概述87

3.1.2　计算机网络的分类和拓扑结构90

3.1.3 网络协议和体系结构92

3.2　Internet基础94

3.2.1 TCP/IP协议94

3.2.2　域名服务97

3.2.3　WWW服务99

3.2.4 Internet Explorer的使用101

3.2.5　Internet接入技术109

3.3　Internet应用116

3.3.1 电子邮件（E-mail）116

3.3.2 电子邮件客户端软件的使用118

3.3.3 FTP服务120

3.3.4　迅雷下载126

3.3.5 BBS与基于Internet的即时通信（IM）软件129

习题133

第4章　Microsoft Word 2003138

4.1　Word 2003的概述138

4.1.1　Word 2003的功能简介138

4.1.2　Word 2003的启动与退出139

4.1.3　Word 2003的窗口组成141

4.2　Word 2003文档基本操作142

4.2.1 新建文档143

4.2.2 打开文档144

4.2.3　保存文档146

4.2.4 关闭文档与退出Word148

4.3　文本的移动、复制和删除148

4.3.1 文本的选定149

4.3.2　文本的移动149

4.3.3　文本的复制150

4.3.4　拖放功能150

4.3.5 粘贴、删除151

4.4　定位、查找与视图方式152

4.4.1 查找功能152

4.4.2　替换功能152

4.4.3 定位功能153

4.4.4 拼写检查、自动更正与词典153

4.4.5　选择视图方式154

4.5　设置字符格式156

4.5.1 利用“格式”工具栏设置字体156

4.5.2 利用菜单设置字体157

4.6　设置段落格式159

4.6.1　段落选项159

4.6.2　边框与底纹修饰160

4.6.3 分栏排版161

4.6.4　设置项目符号和编号162

4.7　图片与艺术字165

4.7.1　从文件插入165

4.7.2　插入剪贴画166

4.7.3 编辑图片166

4.7.4　在文档中绘制图形167

4.7.5　插入艺术字168

4.7.6　插入文本框和图文框169

4.7.7 图形或图片的特殊效果170

4.8　其他常用功能172

4.8.1 邮件合并172

4.8.2　设置脚注和尾注173

4.8.3　设置页眉和页脚174

4.8.4　插入符号175

4.8.5　插入文件176

4.8.6　插入页码176

4.8.7　插入日期及时间177

4.8.8　插入分隔符177

4.9　表格178

4.9.1 创建表格178

4.9.2　修改表格外观180

4.9.3　表格的格式化处理183

4.9.4　表格的计算与转换185

4.10　预览与打印187

4.10.1 页面设置187

4.10.2　预览功能188

4.10.3 打印文档189

习题191

上机操作题198

第5章　Microsoft Excel 2003204

5.1　Excel 2003概述204

5.1.1 Excel 2003的功能简介204

5.1.2 Excel 2003的启动和退出205

5.1.3　Excel 2003的工作界面206

5.1.4　Excel 2003的基本操作208

5.2　Excel 2003工作簿和工作表的操作210

5.2.1 创建工作簿210

5.2.2　打开、隐藏、显示工作簿211

5.2.3　保存工作簿212

5.2.4　插入、删除、隐藏／显示、重命名工作表213

5.2.5　拆分、冻结工作表215

5.2.6　移动、复制工作表216

5.2.7 隐藏／显示工作表、行、列217

5.2.8　工作簿、工作表的保护218

5.3　工作表数据的编辑218

5.3.1　输入数据218

5.3.2　检验数据有效性222

5.3.3　公式和函数224

5.3.4　选择工作表的数据228

5.3.5　数据的编辑230

5.4　设置工作表的格式232

5.4.1　设置字符格式232

5.4.2　设置数字格式235

5.4.3　设置边框和底纹236

5.4.4　行列设置237

5.4.5 添加批注238

5.5　数据管理242

5.5.1　数据排序242

5.5.2 数据筛选243

5.5.3　数据分类汇总247

5.5.4　合并计算249

5.5.5　数据透视表和数据透视图252

5.6　制作图表259

5.6.1 创建图表259

5.6.2 图表源数据的编辑260

5.6.3 图表选项设置261

5.6.4 图表移动及图表编辑262

5.6.5 建立、修改图表的方法与步骤263

5.7　其他常用功能265

5.7.1 宏265

5.7.2 打印工作表266

5.7.3　模板的建立与编辑269

习题270

上机操作题273

第6章　Microsoft PowerPoint 2003276

6.1　PowerPoint 2003概述276

6.1.1 PowerPoint 2003功能简介276

6.1.2 PoWerPoint 2003的启动与退出276

6.1.3 PowerPoint 2003的工作界面277

6.2　演示文稿的基本操作278

6.2.1　命名演示文稿278

6.2.2 演示文稿设置密码279

6.2.3 演示文稿的制作280

6.2.4　母版282

6.3　幻灯片的设计与文本的编辑283

6.3.1　文本的编辑283

6.3.2　插入图片和剪贴画283

6.3.3　插入表格284

6.3.4　插入图表286

6.3.5　插入流程图287

6.3.6　插入多媒体对象288

6.4　演示文稿的修饰与放映288

6.4.1 增加幻灯片的切换效果288

6.4.2　设置动画效果289

6.4.3　自定义动画289

6.4.4　放映演示文稿290

6.4.5 演示文稿的打包290

6.5　超链接292

6.5.1　创建超链接292

6.5.2　插入动作按钮293

习题294

上机操作题296

附录A　常用快捷键小结298

附录B　各章习题参考答案301

参考文献306