图书介绍
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- 崔玉华编著 著
- 出版社: 上海:上海财经大学出版社
- ISBN:9787564203627
- 出版时间:2008
- 标注页数:295页
- 文件大小:13MB
- 文件页数:303页
- 主题词:推销-基本知识
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图书目录
前言1
基础知识篇3
第一章 推销概论3
第二章 推销人员的素质21
第三章 推销的基本模式47
第四章 寻找和接近顾客57
第五章 推销洽谈85
第六章 处理顾客异议107
第七章 成交与售后服务128
第八章 名牌推销与创新148
技能训练篇167
第一章 推销概论训练167
第二章 推销员的素质训练173
第三章 推销的基本模式训练182
第四章 寻找和接近顾客训练191
第五章 推销洽谈训练203
第六章 处理顾客异议训练213
第七章 成交与售后服务训练221
第八章 名牌推销与创新训练232
补充训练(一):六种必备表243
补充训练(二):三种综合能力测试249
补充训练(三):设计好三次模拟实训259
补充训练(四):介绍23种不同性格的顾客262
补充训练(五):推销人员修身训练的内容269
学习成果篇273
推销方案设计说明273
雅芳化妆品推销方案275
统一桂花清茶推销方案282
笔记本电脑推销方案286
上海通用汽车别克“林荫大道”推销方案291
参考文献295
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