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第一章 总则1

第一条【电子商务法立法目的】1

条文释义1

相关原理5

《电子商务法》的部门法归属5

第二条【电子商务法适用范围】8

条文释义8

相关原理13

法律位阶冲突规则原理13

相关立法与规定15

第三条【电子商务的创新发展】16

条文释义16

第四条【商务活动的线上线下平等】18

条文释义18

相关原理20

一、经济法上的行政性垄断原理20

二、经济法上的公平竞争原理23

相关立法与规定24

第五条【从事电子商务活动的法定原则和义务】25

条文释义25

相关原理30

民事活动的一般原则——诚信原则30

相关立法与规定31

第六条【电子商务的部门监管】35

条文释义35

相关原理36

多级政府部门分工监管的行政监管模式36

相关立法与规定38

第七条【电子商务的协同监管】42

条文释义43

相关原理44

商事监管的社会共治模式44

第八条【电子商务的行业自律】45

条文释义45

第二章 电子商务经营者47

第一节 一般规定47

第九条【电子商务经营者的概念与种类】47

条文释义47

相关原理50

一、电子商务经营者和电子商务主体的关系50

二、电子商务主体与传统民事主体、商事主体的关系51

相关立法与规定52

第十条【电子商务经营者的市场登记义务与例外】53

条文释义54

相关原理62

商事登记制度的意义62

相关立法与规定66

第十一条【电子商务经营者的纳税义务】67

条文释义67

相关原理70

商事主体与商事经营的纳税义务70

相关立法与规定71

第十二条【电子商务活动与行政许可的关系】72

条文释义73

相关原理74

一、商事制度的先照后证改革74

二、与商事活动相关的行政许可制度76

相关立法与规定77

第十三条【电子商务经营的合法性要求】77

条文释义78

相关原理80

产品质量责任与产品责任80

相关案例82

莫某健诉立行实业（淘宝店铺）网络购物合同纠纷案82

相关立法与规定84

第十四条【电子商务经营者的发票提供义务】85

条文释义86

相关原理89

提供单据义务的法律性质89

相关案例90

福建奇信镍业有限公司与被告集安锰铁（安溪）有限公司合同纠纷上诉案90

相关立法与规定93

第十五条【电子商务经营者的信息公示义务】94

条文释义94

相关原理98

一、企业信用信息公示制度98

二、商事公示理论及其对电子商务的意义100

相关立法与规定101

第十六条【电子商务经营者终止活动时的公示义务】103

条文释义103

相关原理105

一、公司终止的原理105

二、企业清算制度107

相关立法与规定109

第十七条【电子商务经营者对消费者知情权保障义务】109

条文释义110

相关原理113

消费者知情权和选择权113

相关案例114

成都同德福合川桃片食品有限公司诉重庆市合川区同德福桃片有限公司、余某华侵害商标权及不正当竞争纠纷案114

相关立法与规定118

第十八条【电子商务经营者向消费者提供搜索结果和发送广告时的义务】120

条文释义120

相关原理122

大数据时代下个人信息的保护122

相关立法与规定124

第十九条【电子商务经营者进行搭售时应当履行的义务】125

条文释义125

相关立法与规定126

第二十条【电子商务经营者的交付义务与风险规则】126

条文释义126

相关原理129

民法上的风险负担理论129

相关立法与规定130

第二十一条【电子商务经营者的押金退还义务】131

条文释义131

相关原理133

押金的法律性质133

相关立法与规定135

第二十二条【电子商务经营者不得滥用市场支配地位】135

条文释义136

相关原理138

垄断与反垄断法138

相关立法与规定140

第二十三条【电子商务经营者合法收集使用用户信息的义务】141

条文释义141

相关原理144

个人信息与隐私权的关系144

相关立法与规定145

第二十四条【用户处置自身信息时电子商务经营者义务】147

条文释义147

相关原理149

个人信息权利的法律制度149

相关立法与规定150

第二十五条【电子商务经营者向主管部门的信息提供义务】150

条文释义150

相关原理152

私权的保护与限制152

第二十六条【合法从事跨境电子商务义务】153

条文释义153

相关立法与规定154

第二节 电子商务平台经营者155

第二十七条【平台经营者形式审查义务】155

条文释义155

相关立法与规定159

第二十八条【平台经营者协助监管义务】161

条文释义161

相关立法与规定164

第二十九条【平台经营者对违法经营的处置和报告】164

条文释义164

相关立法与规定168

第三十条【平台经营者网络交易系统安全保障义务】169

条文释义169

相关原理174

一、加强网络安全治理的意义174

二、网络安全治理的基本原则175

三、《网络安全法》确立的我国互联网安全建设基本原则176

相关立法与规定177

第三十一条【平台经营者交易信息保存义务】178

条文释义179

相关原理180

技术中立原则180

相关立法与规定181

第三十二条【平台经营者制定平台服务协议、交易规则的要求】183

条文释义183

相关原理187

格式合同187

相关案例190

冯女士诉浙江淘宝网络有限公司假冒伪劣产品一案190

相关立法与规定191

第三十三条【平台经营者公示平台服务协议、交易规则义务】193

条文释义193

相关原理200

一、消费者权利200

二、经营者义务202

相关立法与规定205

第三十四条【平台经营者修改平台服务协议、交易规则的要求】207

条文释义207

相关原理211

一、合同变更制度211

二、合同解除制度212

相关立法与规定214

第三十五条【平台服务协议、交易规则内容的限制性规定】214

条文释义215

相关原理218

反垄断法与公平交易218

相关立法与规定219

第三十六条【平台经营者对平台内经营者违规处罚的公示】220

条文释义221

相关原理223

电子商务消费者的知情权223

相关立法与规定225

第三十七条【平台经营者从事自营业务的要求】226

条文释义226

相关原理233

混业经营和分业经营原则233

相关立法与规定235

第三十八条【平台经营者的民事侵权责任】236

条文释义236

相关原理241

一、不作为侵权责任241

二、民事责任中的连带责任246

三、民事责任中的补充责任255

相关立法与规定260

第三十九条【平台经营者建立健全信用评价制度义务】262

条文释义262

相关原理267

商事信用267

相关案例268

李某杰破坏计算机信息系统案268

相关立法与规定269

第四十条【平台经营者的搜索结果显示义务和竞价排名的提示义务】271

条文释义271

相关原理273

一、广告的法律性质273

二、与广告相关主体承担的责任274

相关立法与规定275

第四十一条【平台经营者保护知识产权义务】278

条文释义278

相关原理279

一、权利义务相统一原理279

二、效益比较的责任承担原理280

相关案例281

不二家（杭州）食品有限公司与钱某某、浙江淘宝网络有限公司侵害商标权纠纷案281

相关立法与规定282

第四十二条【知识产权侵权中权利人的救济程序】282

条文释义282

相关原理286

一、避风港原则286

二、过错责任287

三、惩罚性赔偿原理288

相关案例289

刘某胜诉搜狐爱特信信息技术（北京）有限公司侵犯著作权纠纷案289

相关立法与规定291

第四十三条【平台内经营者的声明权利及处理程序】293

条文释义293

相关原理295

一、民事诉讼举证责任的分配295

二、民事诉讼证明标准299

相关立法与规定300

第四十四条【平台经营者公示相关侵权信息的义务】301

条文释义301

相关原理303

商事公示的内容和效力303

相关案例307

浙江淘宝网络有限公司与衣念（上海）时装贸易有限公司侵犯商标权纠纷案307

相关立法与规定310

第四十五条【平台经营者对侵权行为明知时的义务及责任】311

条文释义311

相关原理313

民法中的帮助侵权313

相关案例314

上海全土豆网络科技有限公司与新传在线（北京）信息技术有限公司侵犯著作财产权纠纷上诉案314

相关立法与规定316

第四十六条【平台经营者服务种类及交易方式的限定】317

条文释义317

相关原理319

宏观调控与宏观调控法319

相关立法与规定321

第三章 电子商务合同的订立与履行324

第四十七条【电子商务合同的法律适用】324

条文释义324

相关原理325

一、法律位阶的适用顺序和冲突规则325

二、电子商务合同的特殊法律规则326

相关案例332

赖某与浙江淘宝网络有限公司确认合同无效纠纷上诉案332

相关立法与规定338

第四十八条【使用自动信息系统的效力与当事人行为能力推定规则】338

条文释义338

相关原理342

一、民法中意思表示的形式342

二、合同的生效要件343

三、法律推定的原理345

四、电子合同主体的确认346

五、匿名交易对合同效力的影响347

相关立法与规定350

第四十九条【电子商务合同的订立与成立】353

条文释义353

相关原理357

一、要约与要约邀请357

二、承诺的概念和要件359

三、合同成立与合同生效360

四、数据电文的生效时间361

五、数据电文的撤回和撤销364

相关案例366

薛某明与北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司买卖合同纠纷案366

相关立法与规定369

第五十条【经营者的告知义务及保证义务】372

条文释义372

相关原理374

一、电子错误与可撤销合同374

二、点击合同377

相关案例380

夏某诉亚马逊公司合同纠纷案380

全国首例在线交易输入错误案381

相关立法与规定382

第五十一条【电子商务合同的交付时间】383

条文释义383

相关原理387

一、合同的履行和交付387

二、合同履行中的风险承担规则388

相关立法与规定389

第五十二条【快递物流交付方式和服务规定】390

条文释义390

相关原理394

一、快递服务合同的性质及法律适用394

二、合同履行中的受领395

三、合同法上的验收义务398

相关立法与规定399

第五十三条【电子支付服务提供者的义务】401

条文释义401

相关原理404

一、电子支付的概念404

二、电子支付的类型406

三、电子支付系统409

四、电子支付协议413

五、电子支付法律关系414

相关立法与规定424

第五十四条【电子支付安全】426

条文释义426

相关原理428

一、电子支付的基本原则428

二、电子支付主体承担法律责任的方式430

三、安全控制制度431

相关立法与规定433

第五十五条【支付指令的核对和发生错误的责任】434

条文释义434

相关原理436

一、支付指令436

二、电子支付中的安全程序制度436

三、电子支付中指令人、接收方和收款人的权利和义务438

相关立法与规定439

第五十六条【支付完成后的信息确认】440

条文释义440

相关原理441

一、电子支付服务提供者在电子支付中的权利441

二、电子支付服务提供者在电子支付中的义务442

相关立法与规定443

第五十七条【非授权支付中的用户义务和责任分担】444

条文释义444

相关原理445

非授权支付445

相关立法与规定446

第四章 电子商务争议解决448

第五十八条【商品或服务的质量担保机制】448

条文释义448

相关原理454

先行赔偿义务454

相关案例460

一、法定先行赔偿责任——单某与浙江淘宝网络有限公司网络服务合同纠纷案460

二、消费者权益保证金——以杭州起码科技有限公司线下微商城平台为例460

相关立法与规定461

一、质量担保机制461

二、消费者权益保证金463

三、先行赔偿责任463

第五十九条【消费者投诉、举报机制】464

条文释义464

相关原理468

消费者监督权468

相关案例470

北京当当网信息技术有限公司关于客户投诉错漏开发票的处理机制470

相关立法与规定470

第六十条【网络交易争议解决方式】471

条文释义471

相关原理477

一、网络交易在线争议解决机制477

二、网络交易争议解决方式的衔接479

三、电子商务纠纷的管辖480

四、域外电子商务争端解决制度484

相关案例485

电子商务经营者特价促销以“重大误解”强行撤单败诉485

相关立法与规定485

第六十一条【平台经营者协助消费者维权的义务】487

条文释义487

相关案例489

广东省高级人民法院对网络交易中“明确的被告”的认定489

相关立法与规定489

第六十二条【原始合同和交易记录的提供义务】490

条文释义490

相关立法与规定493

第六十三条【在线争议解决机制】494

条文释义494

相关案例498

一、浙江省“在线矛盾纠纷多元化的平台”498

二、杭州市中级人民法院等四家法院专设电子商务网上法庭498

三、eBay在线纠纷解决中心的设计理念与机制499

相关立法与规定499

第五章 电子商务促进501

第六十四条【电子商务的发展规划与产业政策】501

条文释义501

相关原理503

政策法律化与法律政策化503

第六十五条【电子商务的绿色发展】503

条文释义504

第六十六条【电子商务的配套设施建设】505

条文释义505

第六十七条【电子商务的应用与产业融合】507

条文释义507

第六十八条【农村电子商务发展】509

条文释义509

第六十九条【电子商务数据】511

条文释义511

相关立法与规定513

第七十条【电子商务信用评价机构与服务】516

条文释义516

相关原理517

商事信用评价原理517

相关立法与规定518

第七十一条【电子商务的跨境发展】518

条文释义519

第七十二条【电子商务跨境服务和监管】522

条文释义522

相关立法与规定523

第七十三条【电子商务跨境合作与争议解决机制】524

条文释义524

相关立法与规定526

第六章 法律责任527

第七十四条【电子商务经营者的民事责任】527

条文释义527

相关原理530

一、一般侵权行为的构成要件530

二、加害给付与产品责任530

相关案例532

阮某婕与纽海电子商务（上海）有限公司网络购物合同纠纷等六案532

相关立法与规定533

第七十五条【电子商务经营者违法经营的法律责任】535

条文释义535

相关立法与规定536

第七十六条【电子商务经营者违反公示义务的法律责任】538

条文释义539

相关立法与规定540

第七十七条【电子商务经营者违法推销与搭售的法律责任】541

条文释义541

相关立法与规定542

第七十八条【电子商务经营者违反押金退还义务的法律责任】543

条文释义543

第七十九条【电子商务经营者侵害个人信息权利的法律责任】544

条文释义544

相关立法与规定546

第八十条【平台经营者违反协助监管和信息保存义务的行政责任】547

条文释义548

相关立法与规定550

第八十一条【平台经营者违反公示义务和侵害消费者评价权的行政责任】551

条文释义552

相关立法与规定553

第八十二条【平台经营者侵害平台内经营者合法权益的行政责任】554

条文释义555

第八十三条【平台经营者未尽义务侵害消费者合法权益的行政责任】556

条文释义556

第八十四条【平台经营者对侵犯知识产权未采取必要措施的行政责任】557

条文释义558

相关立法与规定559

第八十五条【电子商务经营者违法行为的行政责任】559

条文释义559

相关原理566

一、立法技术中的法律条文与法律规则566

二、私权的行政保护566

相关案例567

冀州区人民法院审结一涉电商行政处罚案件567

相关立法与规定568

第八十六条【电子商务经营者违法行为的入档和公示】572

条文释义573

相关原理574

一、商事信用的概念575

二、商事信用制度的体系化575

三、商事信用制度的形成与发展576

相关立法与规定581

第八十七条【电子商务监督管理人员的法律责任】582

条文释义582

相关立法与规定582

第八十八条【违反治安管理行为的行政责任和刑事责任】583

条文释义583

相关立法与规定584

第七章 附则586

第八十九条【本法施行日期】586