图书介绍

怎样与难以相处的人打交道【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

（美）罗伯特·M·布拉姆斯著；王波译著
出版社：北京：新华出版社
ISBN：7501106312
出版时间：1990
标注页数：244页
文件大小：8MB
文件页数：259页
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图书目录

前言1

导言1

第一章敌视一进攻型三兄弟：谢尔曼坦克式的人物，冷枪手和炮筒子1

第二章 “还有一件事……”--地地道道的抱怨者42

第三章一言不发：沉默和无反应型的人73

第四章满口应承型和其他妙不可言的好人们92

第五章湿毛毯的威力：否定论者在作崇108

第六章恐吓者与腹中空：无所不知的行家们125

第七章迟疑不决的拖延者153

第八章为了有效地对付：若干基本步骤179

第九章思维方式：与他人相处的另外一个方面202

第十章方法的运用：对付难以相处者；怎样处理好自己与上级的关系，以及自己的防御性行为220